Jak vytvořit servisní požadavek na upgrade kódu
Zusammenfassung: Tento článek obsahuje pokyny k vytvoření servisního požadavku na upgrade operačního prostředí (OE) pomocí webových stránek online podpory společnosti Dell.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Weisungen
1. Přihlaste se na web podpory společnosti Dell https://www.dell.com/support/home/pomocí svého plně ověřeného online účtu podpory. Na pravé kartě vyberte možnost "Technická podpora ".
2. Označte sériové číslo datového zdroje případu výběrem jedné z dostupných možností.
3. Po zadání sériového čísla produktu. V rozevírací nabídce vyberte typ případu/problému . V případě upgradů kódu nebo prostředí OE zvolte Upgrade operačního prostředí.
4. Z dostupných možností podpory vyberte Vytvořit servisní požadavek.
5. Zkontrolujte kontaktní údaje a v případě potřeby je aktualizujte. Klikněte na možnost Continue.
6. Zadejte všechny požadované informace a klikněte na tlačítko Odeslat. Poznamenejte si číslo SR pro referenci.
Betroffene Produkte
Isilon, Dell EMC Unity, Integrated Data Protection Appliance Software, PowerMax, Symmetrix Enginuity 5876, VMAX, XtremIO FamilyArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000021054
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 06 Nov. 2025
Version: 5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.