Come creare una Service Request per l'aggiornamento del codice
Zusammenfassung: Questo articolo fornisce istruzioni su come creare una Service Request di upgrade dell'ambiente operativo (OE) utilizzando il sito web di supporto online Dell.
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Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Weisungen
1. Accedere al sito web di supporto Dell https://www.dell.com/support/home/utilizzando l'account di supporto online completamente convalidato. Selezionare l'opzione Supporto tecnico dalla scheda a destra.
2. Indicare il numero di serie dell'asset per il caso scegliendo una delle opzioni disponibili.
3. Una volta inserito il numero di serie del prodotto. Selezionare il tipo di caso/problema dal menu a discesa. Per gli aggiornamenti del codice o OE, scegliere Operating Environment Upgrade.
4. Dalle opzioni di supporto disponibili, selezionare Crea Service Request.
5. Controlla le informazioni di contatto e aggiornale se necessario. Cliccare su Continue. 
6. Fornire tutte le informazioni richieste, quindi cliccare su Submit. Prendere nota del numero della SR come riferimento.
Betroffene Produkte
Isilon, Dell EMC Unity, Integrated Data Protection Appliance Software, PowerMax, Symmetrix Enginuity 5876, VMAX, XtremIO FamilyArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000021054
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 06 Nov. 2025
Version: 5
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