Как создать сервисный запрос на обновление кода
Zusammenfassung: В этой статье приведены инструкции по созданию сервисной заявки на модернизацию операционной среды (OE) с помощью веб-сайта онлайн-поддержки Dell.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Weisungen
1. Войдите на веб-сайт онлайн-поддержки Dell https://www.dell.com/support/home/помощью полностью подтвержденной учетной записи онлайн-поддержки. Выберите пункт Техническая поддержка на правой вкладке.
2. Укажите серийный номер ресурса для обращения, выбрав один из доступных вариантов.
3. После ввода серийного номера продукта. Выберите тип обращения/проблемы в раскрывающемся меню. Для модернизации кода или операционной среды выберите Модернизация операционной среды.
4. Из списка Доступные варианты поддержки выберите Создать сервисную заявку.
5. Проверьте контактную информацию и при необходимости обновите ее. Нажмите Continue. 
6. Укажите всю необходимую информацию и нажмите Отправить. Запишите номер сервисной заявки для справки.
Betroffene Produkte
Isilon, Dell EMC Unity, Integrated Data Protection Appliance Software, PowerMax, Symmetrix Enginuity 5876, VMAX, XtremIO FamilyArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000021054
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 06 Nov. 2025
Version: 5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.