Avamar-Backup wird aufgrund von Drittanbietersoftware, die Metadaten für unveränderte Dateien ändert, langsam ausgeführt.
Zusammenfassung: Avamar-Backups werden aufgrund von Drittanbietersoftware, die Metadaten für unveränderte Dateien ändert, langsam ausgeführt.
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Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Avamar-Backups nehmen viel Zeit in Anspruch und können aufgrund von Zeitüberschreitungen auftreten.
Avamar-Backups nehmen viel Zeit in Anspruch und es wird festgestellt, dass sie einen ungewöhnlich großen Anteil geänderter Dateien verarbeiten.
Zum Beispiel:
Zum Beispiel:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour)
Ursache
Der Avamar -Clientprozess avtar basiert auf der ctime einer Datei, um festzustellen, ob sich diese Datei geändert hat.
Wenn Drittanbietersoftware die ctime einer Datei im Dataset ändert, betrachtet avtar die Datei als geändert.
Avtar verarbeitet die gesamte Datei (Block, Komprimierung und Hash).
Dies kann viel Zeit in Anspruch nehmen, wenn viele Dateien ihre Uhrzeit geändert haben.
Wenn Drittanbietersoftware die ctime einer Datei im Dataset ändert, betrachtet avtar die Datei als geändert.
Avtar verarbeitet die gesamte Datei (Block, Komprimierung und Hash).
Dies kann viel Zeit in Anspruch nehmen, wenn viele Dateien ihre Uhrzeit geändert haben.
Lösung
Vergleichen Sie das neueste Backupprotokoll mit früheren Backupprotokollen, um zu verstehen, ob das Verhalten normal ist.
Wenn sichdas Verhalten stark unterscheidet, denken Sie daran, dass ein anderer Prozess oder ein anderes Programm dazu führen kann, dass sich die Daten ändern.
Untersuchen Sie, ob Anwendungen von Drittanbietern Dateimetadaten entweder aufgrund einer Fehlfunktion oder eines Designs aktualisieren.
Stellen Sie sicher, dass die neuesten Patches für das Drittanbieterprodukt angewendet werden.
Besprechen Sie mit dem Supportteam des Anbieters, ob es möglich ist, das Verhalten zu verhindern.
Der Avamar-Support hat dieses Verhalten bei den folgenden Produkten von Drittanbietern beobachtet.
Sophos:
Wenn sichdas Verhalten stark unterscheidet, denken Sie daran, dass ein anderer Prozess oder ein anderes Programm dazu führen kann, dass sich die Daten ändern.
Untersuchen Sie, ob Anwendungen von Drittanbietern Dateimetadaten entweder aufgrund einer Fehlfunktion oder eines Designs aktualisieren.
Stellen Sie sicher, dass die neuesten Patches für das Drittanbieterprodukt angewendet werden.
Besprechen Sie mit dem Supportteam des Anbieters, ob es möglich ist, das Verhalten zu verhindern.
Der Avamar-Support hat dieses Verhalten bei den folgenden Produkten von Drittanbietern beobachtet.
Sophos:
- Dies wird unter Schlechte Backupperformance für den Avamar-Client mit Virenschutzprogramm Sophos dokumentiert.
Trend Micro:
- Siehe Hotfix 1383 in diesen Versionshinweisen.
Symantec:
- Links zum Symantec-Dokument sind seitdem nicht mehr verfügbar.
Netbackup:
Weitere Informationen
Praktische Fehlerbehebung:
Das Tool Process Monitor kann hilfreich sein, um zu ermitteln, welcher Prozess zu einer großen Anzahl von Dateien führt, die geändert oder erstellt werden.
Das Tool Process Monitor kann hilfreich sein, um zu ermitteln, welcher Prozess zu einer großen Anzahl von Dateien führt, die geändert oder erstellt werden.
Betroffene Produkte
AvamarProdukte
Avamar, Avamar ClientArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000041049
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 06 Feb. 2025
Version: 5
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