SourceOne Email Management: SMTP-Archivierungsleistung langsam
Zusammenfassung: Die SMTP-Archivierungsleistung ist aufgrund der Anzahl der Elemente im Problemordner viel langsamer als erwartet
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Symptome
Die SourceOne SMTP Journaling-Archivierung stoppt die Verarbeitung alle paar Minuten, wenn Nachrichten nicht archiviert werden können und die Datei nicht erfolgreich in den Ordner "Probleme" verschoben werden kann. Dieses Problem wird noch verstärkt, da dieselbe Nachricht erneut verarbeitet wird, was zu einer weiteren Verzögerung bei der Verarbeitung führt.
Das folgende Ereignis wird in ExJBJournal.exe.log Datei angezeigt, die sich auf dem Worker-Server befindet, auf dem der SMTP-Journaljob verarbeitet wird:
Meldung "Verarbeitung kann nicht abgeschlossen werden": Nachricht wird in einen ungültigen Ordner verschoben. (0x86040B10)
Ursache
Dieses Problem ist auf die große Anzahl von Elementen zurückzuführen, die sich im Ordner "SMTP-Probleme" befinden, was beim Versuch, Dateien zu kopieren und zu überprüfen, zu Verzögerungen bei der Aufzählung und zu Fehlern führt.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, erstellen Sie einen neuen Problemordner und aktualisieren Sie die Konfiguration der SMTP-Journalgruppen in der SourceOne-Konsole. Anweisungen zu Problemen, Ordnerkonfiguration und -anforderungen finden Sie im SourceOne-Administrationshandbuch, das vom Support über https://www.dell.com/support heruntergeladen werden kann.
Betroffene Produkte
SourceOne Email ManagementProdukte
SourceOne, SourceOne Email ManagementArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000056283
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 26 Mai 2025
Version: 4
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