VxRail: Die Windows-VM wird zeitweise ausgeschaltet.
Zusammenfassung: Die virtuelle Windows-Maschine (VM) wird aufgrund einer abgelaufenen oder ungültigen Aktivierung heruntergefahren
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Symptome
Die Windows-VM wird zeitweise ausgeschaltet.
Die Vmware.log Datei, die sich in VMFS/Volumes auf dem Host befindet, auf dem die VM ausgeführt wird, zeigt, dass das Gastbetriebssystem das Ausschalten initiiert hat.
Protokolleinträge können in etwa wie folgt aussehen:
2020-04-29T11:55:47.259Z| vcpu-0| I125: PIIX4: PM Soft Off. Good-bye. 2020-04-29T11:55:47.259Z| vcpu-0| I125: Chipset: Issuing power-off request... 2020-04-29T11:55:47.259Z| vcpu-0| A100: ConfigDB: Setting softPowerOff = "TRUE"
Ursache
Die Spalte wlms Der Dienst initiiert in regelmäßigen Abständen ein Herunterfahren, da Windows nicht aktiviert wird.
Wenn Sie sich die Windows-Ereignisanzeige auf der VM ansehen, wird der folgende Fehler angezeigt:
Event ID 1074: The process C:\Windows\system32\wlms\wlms.exe (VM_NAME) has initiated the shutdown of computer VM_NAME on behalf of user NT AUTHORITY\SYSTEM for the following reason: Other (Planned) Reason Code: 0x80000000 Shutdown Type: shutdown Comment: The license period for this installation of Windows has expired. The operating system is shutting down.

Lösung
Durch Aktivieren der Windows-VM mit einem gültigen Product Key wird dieses Problem behoben.
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000062449
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 14 Aug. 2025
Version: 5
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