Uruchamianie Dezinstalatora programu Dell Data Security

Dezinstalator programu Dell Data Security zapewnia ulepszoną metodę usuwania produktów Windows Dell Data Security (poprzednio Dell Data Protection), których dotyczą warunki.

Dotyczy produktów:

• Dell BitLocker Manager
• Dell Data Guardian
• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Data Protection | Personal Edition
• Dell Data Protection | External Media Edition
• Dell Data Protection | Secure Lifecycle
• Dell Data Protection | Cloud Edition
• Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise
• Dell Data Protection | Server Edition
• Narzędzia bezpieczeństwa Dell Data Protection
• Dell Encryption Enterprise
• Dell Encryption External Media
• Dell Encryption Personal
• Dell Endpoint Security Suite Enterprise
• Dell Full Disk Encryption
• Dell Threat Defense

Dotyczy wersji:

• wersja 8.0.0 lub nowsza

Dotyczy systemów operacyjnych:

• Windows

Dezinstalator programu Dell Data Security można uruchomić za pomocą interfejsu użytkownika (UI) lub za pomocą przełączników interfejsu wiersza poleceń (CLI). Administrator programu Dell Data Security może także zapoznać się z rejestrowaniem dezinstalacji. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiednią kartę.

Interfejs użytkownika

1. Kliknij dwukrotnie DataSecurityUninstaller.exe, aby uruchomić aplikację.
   
   Uwaga: DataSecurityUninstaller wymaga log4net.dll aby pomyślnie uruchomić program DataSecurityUninstaller, w tym samym folderze musi znajdować się plik log4net.dll.
2. Jeśli funkcja Kontrola konta użytkownika (UAC) jest włączona, kliknij przycisk Tak, aby podwyższyć uprawnienia administracyjne. W przeciwnym razie przejdź do kroku 3.
   
3. W interfejsie użytkownika Dezinstalatora programu Dell Data Security kliknij Dalej, aby kontynuować.
   
4. Opcjonalnie odznacz pola wyboru dla dowolnych aplikacji, które mają zostać usunięte, a następnie kliknij przycisk Dalej.
   
   Uwaga:

   • wymagane zależności są wybierane lub usuwane automatycznie.
   • Aplikacje dostępne w danym punkcie końcowym mogą się różnić od zrzutu ekranu.
5. Jeśli używane jest szyfrowanie oparte na zasadach Dell Personal Encryption (poprzednio Dell Data Protection | Personal Edition) lub Dell Enterprise Encryption (poprzednio Dell Data Protection | Enterprise Edition), przejdź do kroku 6. W przeciwnym razie przejdź do kroku 7.
6. W interfejsie użytkownika opcji agenta szyfrowania wybierz jedną z opcji:
   • Agent usuwania szyfrowania — Pobierz klucze z serwera
   • Agent usuwania szyfrowania — Importuj klucze z pliku
   • Nie instaluj agenta usuwania szyfrowania
   Kliknij odpowiednie łącze POWYŻEJ, aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące instalacji.

Agent usuwania szyfrowania — Pobierz klucze z serwera

1. Wybierz Agent usuwania szyfrowania — Pobierz klucze z serwera, a następnie kliknij przycisk Dalej.
   
2. Wypełnij poświadczenia Administratora śledczego dla wymienionego serwera urządzeń. Po wypełnieniu kliknij przycisk Dalej i przejdź do kroku 8.
   
   Uwaga:

   • Adres URL serwera urządzeń jest pobierany przez zapytania rejestru do . HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CMGShield REG_SZ: ServletURL.
   • Identyfikator komputera jest pobierany przez zapytania rejestru do . HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CMGShield REG_SZ: MCID.
   • opcje Device Server i Forensic Administrator mogą się różnić w danym środowisku od powyższego zrzutu ekranu.
   • Dopuszczalny format wprowadzania dla pola Forensic Administrator to uniwersalna nazwa użytkownika (UPN). Na przykład adres Jane_Doe@Dell.com jest w formacie UPN.

Agent usuwania szyfrowania — Importuj klucze z pliku

1. Wybierz Agent usuwania szyfrowania — Importuj klucze z pliku, a następnie kliknij przycisk Dalej.
   
2. Przejdź do lokalizacji Pobranego pliku śledczego i wprowadź Hasło dla pliku. Po wypełnieniu kliknij przycisk Dalej i przejdź do kroku 8.
   

Nie instaluj agenta usuwania szyfrowania

1. Zaznacz pole wyboru Do not Install Encryption Removal Agent, kliknij przycisk Dalej, a następnie przejdź do kroku 8.
   
   niepowodzenie instalacji agenta usuwania szyfrowania uniemożliwia odszyfrowanie punktu końcowego. Dane chronione za pomocą klucza SDE pozostają użyteczne. Dane chronione za pomocą klucza wspólnego lub użytkownika nie będą dostępne po odinstalowaniu, dopóki nie zostanie zainstalowany agent usuwania szyfrowania.

7. Jeśli w punkcie końcowym przydzielono dysk samoszyfrujący, należy go zdezaktywować przed usunięciem. Kliknij przycisk OK, aby zamknąć Dezinstalatora programu Dell Data Security. Jeśli dysk samoszyfrujący jest już dezaktywowany lub nie jest używany, przejdź do kroku 8.
   
8. Kliknij przycisk Usuń, aby odinstalować aplikacje wybrane w kroku 4.
   
9. Po zakończeniu kliknij przycisk Zakończ, aby ponownie uruchomić komputer.
   
   Uwaga:

   • w celu oczyszczenia usuniętych aplikacji z cyklu rozruchowego wymagane jest ponowne uruchomienie komputera.
   • Jeśli nie uda się odinstalować dowolnej aplikacji, kliknij kartę Uninstall Logging.
10. Kliknij przycisk Tak, aby potwierdzić, że chcesz uruchomić ponownie komputer.
    

INTERFEJS WIERSZA POLECENIA

Dezinstalator programu Dell Data Security zapewnia elastyczność podczas usuwania za pomocą wiersza poleceń dzięki możliwości użycia parametrów i wartości.

Przykłady dezinstalacji przy użyciu interfejsu CLI:

Przykład nr 1

W następującym przykładzie uruchomiono program DataSecurityUninstaller bez interfejsu użytkownika, korzystając z administratora śledczego (ExampleUser) do pobrania klucza szyfrowania bezpośrednio z serwera Dell Security Management Server. Po odinstalowaniu wymagane ponowne uruchomienie zostanie pominięte.

Przykładowa dezinstalacja przy użyciu wiersza poleceń:

DataSecurityUninstaller.exe CMG_DECRYPT=1 FORENSIC_ADMIN="ExampleUser" FORENSIC_PWD="Passw0rd" NOREBOOT /silent

Przykład nr 2

W poniższym przykładzie jest uruchamiany program DataSecurityUninstaller bez interfejsu użytkownika i używany jest wstępnie pobrany klucz szyfrowania z serwera Dell Security Management Server pobrany za pośrednictwem narzędzia CMGAd. CMGAd jest narzędziem wchodzącym w skład narzędzi administratora Dell Encryption, dostępnym w Dell Encryption. Po odinstalowaniu wymagane ponowne uruchomienie zostanie pominięte.

Przykładowa dezinstalacja przy użyciu wiersza poleceń:

DataSecurityUninstaller.exe CMG_DECRYPT=2 DA_KM_PATH="C:\Dell\KeyBundle\DeviceName.Domain.com" DA_KM_PW="Passw0rd" NOREBOOT /silent

Rejestrowanie

Dezinstalator Dell Data Security domyślnie wyświetla dzienniki dezinstalacji w następujący sposób: C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection). Dziennik dezinstalacji zostanie wygenerowany dla każdej aplikacji wybranej do usunięcia.

• DDP_AdvancedThreatProtection_Plugins_Uninstall_MSI.log DDP_AdvancedThreatProtection_Plugins_Uninstall_MSI.log — zawiera informacje na temat dezinstalacji wtyczek Dell używanych do komunikacji agenta Advanced Threat Protection z infrastrukturą Dell Client Security Framework.
• DDP_AdvancedThreatProtection_Uninstall_MSI.log DDP_AdvancedThreatProtection_Uninstall_MSI.log — zawiera informacje na temat dezinstalacji agenta Advanced Threat Protection.
• DDP_Authentication_Uninstall_MSI.log DDP_Authentication_Uninstall_MSI.log — zawiera informacje na temat dezinstalacji elementów Advanced Authentication.
• DDP_ClientSecurityFramework_Uninstall_MSI.log DDP_ClientSecurityFramework_Uninstall_MSI.log — zawiera informacje na temat usuwania infrastruktury Dell Client Security Framework (Encryption Management Agent).
• DDP_Data_Guardian_Uninstall_MSI.log DDP_Data_Guardian_Uninstall_MSI.log — zawiera informacje na temat usuwania programu Dell Data Guardian.
• DDP_Encryption_Uninstall_MSI.log DDP_Encryption_Uninstall_MSI.log — zawiera informacje na temat usuwania aplikacji szyfrującej opartej na regułach Dell.
• DDP_ESSE_Uninstall.log DDP_ESSE_Uninstall.log — zawiera informacje na temat usuwania Instalatora pakietu, jeśli był on używany.
• DDP_ESSE_Uninstall_MSI.log DDP_ESSE_Uninstall.log — zawiera informacje na temat usuwania Instalatora pakietu, jeśli był on używany.
• DDPUninstall_Main.log DDPUninstall_Main.log — zawiera wszystkie informacje dotyczące prób dezinstalacji przy użyciu Dezinstalatora DDS.
• DDP_McAfee_Endpoint_Security_Firewall_Uninstall_MSI.log DDP_McAfee_Endpoint_Security_Firewall_Uninstall_MSI.log — zawiera informacje na temat dezinstalacji elementu zapory w programie Dell Endpoint Security Suite Pro i Endpoint Security Suite Enterprise.
• DDP_McAfee_Endpoint_Security_Security_Platform_Uninstall_MSI.log DDP_McAfee_Endpoint_Security_Security_Platform_Uninstall_MSI.log — zawiera informacje na temat dezinstalacji podstawowych elementów McAfee w programie Dell Endpoint Security Suite Pro i Endpoint Security Suite Enterprise.
• DDP_McAfee_Endpoint_Security_Web_Control_Uninstall_MSI.log DDP_McAfee_Endpoint_Security_Web_Control_Uninstall_MSI.log — zawiera informacje na temat dezinstalacji elementu Web Control dla programu Dell Endpoint Security Suite Pro i Endpoint Security Suite Enterprise.
• DDP_ThreatProtection_Uninstall_MSI.log DDP_ThreatProtection_Uninstall_MSI.log — zawiera informacje na temat dezinstalacji wtyczek między McAfee i infrastrukturą Dell Client Security Framework w programie Dell Endpoint Security Suite Pro i Endpoint Security Suite Enterprise.