Jak spustit odinstalační program nástroje Dell Data Security

Odinstalační program nástroje Dell Data Security poskytuje zjednodušený způsob odebrání uvedených dotčených produktů softwaru Dell Data Security (dříve Dell Data Protection) v systému Windows.

Dotčené produkty:

• Dell BitLocker Manager
• Dell Data Guardian
• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Data Protection | Personal Edition
• Dell Data Protection | External Media Edition
• Dell Data Protection | Secure Lifecycle
• Dell Data Protection | Cloud Edition
• Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise
• Dell Data Protection | Server Edition
• Dell Data Protection | Security Tools
• Dell Encryption Enterprise
• Dell Encryption External Media
• Dell Encryption Personal
• Dell Endpoint Security Suite Enterprise
• Dell Full Disk Encryption
• Dell Threat Defense

Dotčené verze:

• v8.0.0 a novější

Dotčené operační systémy:

• Windows

Odinstalační program nástroje Dell Data Security lze spustit prostřednictvím uživatelského rozhraní (UI) nebo přepínačů rozhraní příkazového řádku (CLI). Správce nástroje Dell Data Security může také zkontrolovat protokoly odinstalace. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou kartu.

UI

1. Dvojím kliknutím na soubor DataSecurityUninstaller.exe spusťte aplikaci.
   
   Poznámka: DataSecurityUninstaller vyžaduje log4net.dll Aby bylo možné soubor DataSecurityUninstaller úspěšně spustit, musí být ve stejné složce také soubor log4net.dll.
2. Pokud je povolené řízení uživatelských účtů (UAC), kliknutím na tlačítko Ano získáte oprávněním pro správu. V opačném případě pokračujte krokem 3,.
   
3. V uživatelském rozhraní (UI) odinstalačního programu nástroje Dell Data Security pokračujte kliknutím na tlačítko Next.
   
4. Volitelně zrušte zaškrtnutí všech aplikací, které nechcete odstranit, a klikněte na tlačítko Next.
   
   Poznámka:

   • Požadované závislosti se automaticky zvolí nebo vymažou.
   • Aplikace dostupné ve vašem koncovém bodě se mohou lišit od těch na obrázku.
5. Pokud je přítomné šifrování založené na zásadě nástroje Dell Personal Encryption (dříve Dell Data Protection | Personal Edition) nebo Dell Enterprise Encryption (dříve Dell Data Protection | Enterprise Edition), přejděte ke kroku 6. V opačném případě pokračujte krokem 7,.
6. V uživatelském rozhraní možností šifrovacího agenta vyberte jednu z následujících:
   • Encryption Removal Agent – Download Keys from Server
   • Encryption Removal Agent – Import Keys from a File
   • Do not install Encryption Removal Agent
   Konkrétní postup instalace získáte po kliknutí na příslušný odkaz výše.

Encryption Removal Agent – Download Keys from Server

1. Vyberte položku Encryption Removal Agent – Download Keys from Server a klikněte na tlačítko Next.
   
2. Vyplňte přihlašovací údaje forenzního správce pro uvedený server zařízení. Po vyplnění klikněte na tlačítko Next a pokračujte krokem 8.
   
   Poznámka:

   • Adresa Device Server URL prochází prostřednictvím dotazů registru do umístění . HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CMGShield REG_SZ: ServletURL.
   • Údaj Machine ID prochází prostřednictvím dotazů registru do umístění . HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CMGShield REG_SZ: MCID.
   • Pole Device Server a Forensic Administrator se budou ve vašem prostředí lišit od obrázku výše.
   • Pole Forensic Administrator je nutné zadat ve formátu UPN (Universal Principal Name). Formát UPN používá například adresa Jane_Doe@Dell.com.

Encryption Removal Agent – Import Keys from a File

1. Vyberte položku Encryption Removal Agent – Import Keys from a File a klikněte na tlačítko Next.
   
2. Přejděte do umístění forenzního staženého souboru a poté zadejte jeho přístupové heslo. Po vyplnění klikněte na tlačítko Next a pokračujte krokem 8.
   

Do not install Encryption Removal Agent

1. Vyberte možnost Do not Install Encryption Removal Agent, klikněte na tlačítko Next a pokračujte krokem 8.
   
   Pokud se vám nepodaří nainstalovat nástroj Encryption Removal Agent, nebude možné dešifrovat koncový bod. Data chráněná klíčem SDE zůstanou použitelná. Data chráněná prostřednictvím běžného nebo uživatelského klíče nejsou po odinstalaci přístupná, dokud nenainstalujete nástroj Encryption Removal Agent.

7. Pokud je na koncovém bodu k dispozici samošifrovací jednotka, je nutné ji před odebráním deaktivovat. Kliknutím na tlačítko OK ukončete odinstalační program nástroje Dell Data Security. Pokud je již samošifrovací jednotka deaktivována nebo se nepoužívá, přejděte ke kroku 8.
   
8. Kliknutím na možnost Remove odinstalujte vybrané aplikace z kroku 4.
   
9. Po dokončení restartujte počítač kliknutím na tlačítko Finish.
   
   Poznámka:

   • K vyčištění odstraněných aplikací ze spouštěcího cyklu je nutné restartovat počítač.
   • Pokud se odinstalace některé aplikace nezdaří, klikněte na kartu Uninstall Logging.
10. Kliknutím na tlačítko Yes potvrďte restartování počítače.
    

CLI

Odinstalační program nástroje Dell Data Security umožňuje flexibilní odebrání prostřednictvím příkazového řádku díky použití parametrů a hodnot.

Příklad odinstalace v rozhraní příkazového řádku:

Příklad 1

V následujícím příkladu je spuštěn program DataSecurityUninstaller bez uživatelského rozhraní, který používá forenzního správce (ExampleUser) ke stažení šifrovacího klíče přímo z nástroje Dell Security Management Server. Po odinstalaci bude požadavek na restartování potlačen.

Příklad odinstalování v příkazovém řádku:

DataSecurityUninstaller.exe CMG_DECRYPT=1 FORENSIC_ADMIN="ExampleUser" FORENSIC_PWD="Passw0rd" NOREBOOT /silent

Příklad 2

Následující příklad spustí DataSecurityUninstaller bez uživatelského rozhraní a použije předem stažený šifrovací klíč z nástroje Dell Security Management Server, který je stažen prostřednictvím nástroje CMGAd. CMGAd je nástroj v rámci nástrojů pro správu Dell Encryption, který je k dispozici na stránce Dell Encryption. Po odinstalaci bude požadavek na restartování potlačen.

Příklad odinstalování v příkazovém řádku:

DataSecurityUninstaller.exe CMG_DECRYPT=2 DA_KM_PATH="C:\Dell\KeyBundle\DeviceName.Domain.com" DA_KM_PW="Passw0rd" NOREBOOT /silent

Protokolování

Výsledky odinstalačního programu Dell Data Security jsou ve výchozím nastavení nastaveny na C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection). Protokol odinstalace se vytvoří pro každou aplikaci, která je vybrána k odebrání.

• DDP_AdvancedThreatProtection_Plugins_Uninstall_MSI.log DDP_AdvancedThreatProtection_Plugins_Uninstall_MSI.log – obsahuje informace o odinstalaci doplňků Dell, které byly použity ke komunikaci mezi agentem Advanced Threat Protection a balíčkem Dell Client Security Framework.
• DDP_AdvancedThreatProtection_Uninstall_MSI.log DDP_AdvancedThreatProtection_Uninstall_MSI.log – obsahuje informace o odinstalaci agenta Advanced Threat Protection.
• DDP_Authentication_Uninstall_MSI.log DDP_Authentication_Uninstall_MSI.log – obsahuje informace o odinstalaci komponent softwaru Advanced Authentication.
• DDP_ClientSecurityFramework_Uninstall_MSI.log DDP_ClientSecurityFramework_Uninstall_MSI.log – obsahuje informace o odebrání Dell Client Security Framework (Encryption Management Agent).
• DDP_Data_Guardian_Uninstall_MSI.log DDP_Data_Guardian_Uninstall_MSI.log – obsahuje informace o odebrání aplikace Dell Data Guardian.
• DDP_Encryption_Uninstall_MSI.log DDP_Encryption_Uninstall_MSI.log – obsahuje informace o odebrání šifrovací aplikace založené na zásadách společnosti Dell.
• DDP_ESSE_Uninstall.log DDP_ESSE_Uninstall_MSI.log – obsahuje informace o odebrání instalačního programu sady, pokud byl použitý.
• DDP_ESSE_Uninstall_MSI.log DDP_ESSE_Uninstall_MSI.log – obsahuje informace o odebrání instalačního programu sady, pokud byl použitý.
• DDPUninstall_Main.log DDPUninstall_Main.log – obsahuje všechny informace o odinstalováních pomocí odinstalačního programu nástroje DDS.
• DDP_McAfee_Endpoint_Security_Firewall_Uninstall_MSI.log DDP_McAfee_Endpoint_Security_Firewall_Uninstall_MSI.log – obsahuje informace o odinstalování komponenty firewallu aplikace Endpoint Security Suite Pro a Endpoint Security Suite Enterprise společnosti Dell.
• DDP_McAfee_Endpoint_Security_Security_Platform_Uninstall_MSI.log DDP_McAfee_Endpoint_Security_Security_Platform_Uninstall_MSI.log – obsahuje informace o odinstalování základních komponent služby McAfee pro aplikace Endpoint Security Suite Pro a Endpoint Security Suite Enterprise společnosti Dell.
• DDP_McAfee_Endpoint_Security_Web_Control_Uninstall_MSI.log DDP_McAfee_Endpoint_Security_Web_Control_Uninstall_MSI.log – obsahuje informace o odinstalování komponenty webového ovládacího prvku pro sady Endpoint Security Suite Pro a Endpoint Security Suite Enterprise společnosti Dell.
• DDP_ThreatProtection_Uninstall_MSI.log DDP_ThreatProtection_Uninstall_MSI.log – obsahuje informace o odinstalování doplňků mezi službou McAfee a Dell Client Security Framework pro sady Endpoint Security Suite Pro a Endpoint Security Suite Enterprise.