Dell Data Protection Virtual Edition Server Create Certificate Request виходить у оболонку
Zusammenfassung: Ця стаття пропонує обхідний шлях, коли Dell Data Protection | Virtual Edition Server Create Certificate Request виходить у оболонку.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Уражені продукти:
- Захист даних Dell | Віртуальне видання
Ursache
Не застосовується
Lösung
Захист даних Dell | Virtual Edition Server Administration Console може вийти на екран оболонки при виборі запиту на створення сертифіката.
Ви можете вийти з цього екрану, ввівши ім'я користувача: ddpuser та пароль
Щоб обійти цю проблему, запустіть Shell і дотримуйтесь наступних кроків:
- Тип
su ddpsupportі натисніть Enter. - Введіть
ddpsupportПароль і натисніть Enter. - Введіть команду,
cd /opt/dell/cfgі натисніть Enter. - Введіть команду
sudo rm cert.cfgі натисніть Enter. - Тип
exitнатисніть Enter, потім введітьexitі знову натисніть Enter , щоб повернутися до адміністративної консолі. - Поверніться до розділу Create Certificate Request, який запитує необхідні поля.
Примітка. Це вирішено у Dell Data Protection | Віртуальне видання v9.2.
Щоб зв'язатися з підтримкою, зверніться за номерами телефонів Dell Data Security International Support.
Перейдіть на TechDirect , щоб створити онлайн-запит на технічну підтримку.
Для додаткових інсайтів та ресурсів приєднуйтесь до Форуму спільноти безпеки Dell.
Betroffene Produkte
Dell EncryptionArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000130057
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 04 Juni 2026
Version: 13
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.