Dell Encryption and Absolute Do Not Report Encryption Product

Zusammenfassung: The Absolute console may not properly report Dell Encryption for the Encryption Product, hen using Dell Encryption and Absolute.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Affected Products:

  • Dell Encryption v10.x and Later
  • Absolute v944 and Earlier

The encryption status field is reported as not detected and the encryption product name is empty when using Dell Encryption v10.x and later, and using Absolute v944 and earlier.

Ursache

Not Applicable

Lösung

Absolute has resolved this issue in version v7.8 of the Absolute agent. The latest version of the agent can be downloaded from Absolute’s website at https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_version This hyperlink is taking you to a website outside of Dell Technologies..

To contact support, reference Dell Data Security International Support Phone Numbers.
Go to TechDirect to generate a technical support request online.
For additional insights and resources, join the Dell Security Community Forum.

Betroffene Produkte

Absolute, Dell Encryption
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000130927
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 07 Mai 2024
Version:  8
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.