Dell Encryption y Absolute no informan el producto de cifrado

Zusammenfassung: Es posible que la consola de Absolute no informe correctamente Dell Encryption para el producto Encryption, ya sea que utilice Dell Encryption y Absolute.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Productos afectados:

  • Dell Encryption v10.x y versiones posteriores
  • Absolute v944 y versiones anteriores

El campo de estado de cifrado se informa como no detectado y el nombre del producto de cifrado está vacío cuando se utiliza Dell Encryption v10.x y versiones posteriores, y cuando se utiliza Absolute v944 y versiones anteriores.

Ursache

No corresponde

Lösung

Absolute resolvió este problema en la versión v7.8 del agente de Absolute. La versión más reciente del agente se puede descargar desde el sitio web de Absolute en https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_versionEste hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies..


Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Weitere Informationen

 

Videos

 

Betroffene Produkte

Absolute, Dell Encryption
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000130927
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 07 Mai 2024
Version:  8
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.