Dell Encryption e Absolute não relatam produto de criptografia

Zusammenfassung: É possível que o console do Absolute não relate corretamente o Dell Encryption para o produto Encryption ao usar o Dell Encryption e o Absolute.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Produtos afetados:

  • Dell Encryption v10.x e posterior
  • Absolute v944 e versões anteriores

O campo de status de criptografia é relatado como não detectado e o nome do produto de criptografia fica vazio ao usar o Dell Encryption v10.x e posterior e o Absolute v944 e versões anteriores.

Ursache

Não aplicável

Lösung

O Absolute resolveu esse problema na versão v7.8 do agente Absolute. A versão mais recente do agente pode ser baixada no site do Absolute em https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_versionEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..


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Weitere Informationen

 

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Betroffene Produkte

Absolute, Dell Encryption
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000130927
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 07 Mai 2024
Version:  8
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