Jak odinstalovat platformu Absolute

Platformu Absolute může být nutné odinstalovat, aby bylo možné provádět následující úkony:

• Opravy chyb v licencování.
• Odstraňování problémů s produktem.
• Vyřešení nekompatibility operačního systému.

Dotčené produkty:

• Absolute

Dotčené operační systémy:

• Windows

K odinstalaci agenta Absolute z koncového bodu je nutné zadat požadavek na odebrání.

1. Otevřete webový prohlížeč a přejděte na https://cc.absolute.com.
2. Vyplňte e-mailovou adresu pro přístup k webovému portálu a klikněte na tlačítko Next.
   
3. Přihlaste se do webového portálu.
   
4. V levé nabídce vyberte ikonu Find Devices.
   
5. Klikněte na tlačítko Active Devices.
   
6. Vyhledejte koncový bod.
   
7. Zaškrtněte koncový bod, u kterého chcete zrušit registraci.
   
   Poznámka: Příklad koncového bodu se bude lišit oproti vašemu prostředí.
8. Klikněte na položku Device Action a poté vyberte možnost Unenroll Device.
   
9. Klikněte na možnost Unenroll Device.
   

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.