Dell Security Management Server Virtual-feil under oppgradering

Zusammenfassung: En feil oppstår under en oppdatering av Dell Security Management Server Virtual (tidligere Dell Data Protection | Virtuell utgave).

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Berørte produkter:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Ursache

Ikke aktuelt

Lösung

Under en oppgradering av Dell Security Management Server Virtual kan det hende at du ser en feil som indikerer at du ringer støtte som ligner på dette:

Dell Security Management Server Virtual-feil
Figur 1: (Bare på engelsk) Dell Security Management Server Virtual-feil

Brukeren får en ny feilmelding som indikerer at du kontakter systemadministratoren:

Melding om mislykket installasjon av oppdatering
Figur 2: (Bare på engelsk) Melding om mislykket installasjon av oppdatering

For å fortsette med oppdateringen må du sørge for at det ikke finnes noen uforpliktende policyer i Dell Security Management Server Virtual.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du bruker en policy, kan du se hvordan du endrer policyer på Dell Data Protection Server.


Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Betroffene Produkte

Dell Encryption
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000131362
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 03 Aug. 2023
Version:  9
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.