Identifizieren der Dell Data Protection Cloud Edition-Version

Zusammenfassung: Erfahren Sie, wie Sie die Version von Dell Data Protection Cloud Edition identifizieren können, indem Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitung befolgen.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen

Hinweis:

Wenn ein Administrator die Version von Dell Data Protection Cloud Edition kennt, können Sie Folgendes tun:

  • bekannte Probleme zu ermitteln
  • Unterschiede der Benutzeroberfläche zu bestimmen
  • Änderungen des Workflow zu verstehen
  • Überprüfen der Systemanforderungen

Betroffene Produkte:

  • Dell Data Protection Cloud Edition

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows
  • Mac

Um die Version von Dell Data Protection Cloud Edition zu identifizieren, klicken Sie auf Windows oder Mac.

Windows

Die Versionsverwaltung kann entweder über die Benutzeroberfläche (UI) des Produkts oder über das Installationsprogramm des Produkts ermittelt werden. Klicken Sie auf die entsprechende Option, um weitere Informationen zu erhalten.

UI

Hinweis: Dell Data Protection Cloud Edition muss installiert sein, bevor die Version über die Benutzeroberfläche identifiziert werden kann.
  1. Melden Sie sich beim Windows-System an.
  2. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Symbol Dell Data Protection Cloud Editionund wählen Sie Info aus.
    Rechtsklick auf das Kontextmenü für Dell Data Protection Cloud Edition
  3. Notieren Sie sich die Versionsnummer Version X.X.X.X. In diesem Beispiel ist 2.0.2.2683 die Version.
    Beispielversion
    Hinweis: Die Version Ihres Clients kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.

Installationsprogramm

Hinweis: Das Installationsprogramm für Dell Data Protection Cloud Edition muss heruntergeladen werden, bevor Sie diese Schritte ausführen.
  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Cloud_64bit_Setup.exe oder Cloud_32bit_Setup.exe und wählen Sie dann Eigenschaften aus.
    Eigenschaftenoption, die gefunden wird, nachdem Sie mit der rechten Maustaste auf das Installationsprogramm geklickt haben
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Details.
  3. Notieren Sie sich die Produktversion. In diesem Beispiel ist 2.0.2.2683 die Produktversion.
    Beispielversion des Produkts
    Hinweis: Die Produktversion Ihres Clients kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.

Mac

Die Version kann entweder über die Benutzeroberfläche des Produkts (UI) oder über das (Installationsprogramm) des Produkts festgestellt werden. Klicken Sie auf die entsprechende Option, um weitere Informationen zu erhalten.

UI

  1. Klicken Sie auf Finder.
    Finder-Symbol
  2. Wählen Sie auf der linken Seite Anwendungen aus.
    Option
  3. Doppelklicken Sie unter Anwendungen auf Dell Data Protection Cloud Edition.
    Symbol für Dell Data Protection Cloud Edition
  4. Klicken Sie auf Über Cloud Edition und notieren Sie sich die Versionsnummer Version X.X (XXXX). In diesem Beispiel ist 2.0 (7488) die Version.
    Beispielversion
    Hinweis: Die Version Ihres Clients kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.

Installationsprogramm

Hinweis: Das Installationsprogramm für Dell Data Protection Cloud Edition muss heruntergeladen werden, bevor Sie diese Schritte ausführen.
  1. Doppelklicken Sie DDPCE-Explorer-<VERSION>.dmg.
    Installationsdatei .dmg
    Hinweis: <VERSION> = Die Version Ihres Installationsprogramms und kann vom obigen Screenshot abweichen
  2. Die Produktversion ist unterhalb von DDPCE-Explorer. In diesem Beispiel ist 2.0.0.7488 die Produktversion.
    DDPCE-Explorer-Version
    Hinweis: Die Produktversion Ihres Clients kann sich von dem obigen Screenshot unterscheiden.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Weitere Informationen

 

Videos

 

Betroffene Produkte

Dell Encryption
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000131621
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 09 Sept. 2025
Version:  14
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