Önyükleme veya POST Hatasından Sonra Dell Bilgisayar veya Tablette BIOS'u Kurtarma

BIOS kurtarma, Dell bilgisayarlardaki bozuk BIOS bellenimini geri yükler. Bilgisayarınız başlamıyorsa, siyah ekran görüntülüyorsa, yanıp sönen LED desenleri gösteriyorsa veya Açılışta Kendi Kendini Sınama (POST) işlemi başarısız oluyorsa bu prosedürü kullanın.

---

BIOS Kurtarma ne zaman kullanılır?

Dell bilgisayarınızda aşağıdaki belirtilerden herhangi biri varsa BIOS kurtarmayı kullanın:

• Açılıyor ancak başlatılmıyor veya önyükleme ekranını göstermiyor (POST yok)
• Başlangıçta Dell logosu olmayan siyah bir ekran gösteriyor
• LED ışıklarının düzenli olarak yanıp sönmesini gösterir (özellikle 3,6 veya 3,7 desenleri bozuk bir BIOS a işaret eder)
• BIOS bozuk" veya benzer hata mesajlarını görüntüler
• Önyükleme yapmadan sürekli olarak yeniden başlatılır

Aşağıdaki durumlarda BIOS kurtarmayı kullanmayın:

• Bilgisayarınız Windows'a normal şekilde önyükleme yapar. Bunun yerine standart BIOS güncelleme prosedürünü kullanın.
• Donanım hata mesajları görüyorsunuz. Bunun yerine tanılamayı çalıştırın.
• Bilgisayarınızda fiziksel hasar var veya sıvı döküldü.

---

Kurtarma yöntemlerini anlama

Dell bilgisayarlar iki BIOS kurtarma yöntemini destekler:

Yöntem 1: Sabit sürücüden kurtarma (Önerilen, önce bunu deneyin)

• Bilgisayarınızın sabit diskinde depolanan bir kurtarma dosyasını kullanır
• Hazırlık gerekmez
• Desteklenen sistemlerde varsayılan olarak etkindir
• En hızlı ve en kolay yöntem

Yöntem 2: USB sürücüsünden kurtarma (Yöntem 1 işe yaramazsa kullanın)

• USB sürücüsündeki bir kurtarma dosyasını kullanır
• Çalışır durumda bir bilgisayarda hazırlık gerektirir
• Sabit sürücü kurtarma işlemi başarısız olursa veya kullanılamıyorsa bu yöntemi kullanın

---

BIOS kurtarma özelliği çalışma şekli

BIOS kurtarma işlemini başlattığınızda:

1. USB sürücüsü bağlıysa sistem önce USB sürücüsünü arar
2. USB sürücüsü yoksa veya USB'de herhangi bir kurtarma dosyası bulunamazsa, sistem sabit sürücüyü arar
3. Her iki konumda da kurtarma dosyası bulunamazsa kurtarma başarısız olur

Sistem, mevcut olduğunda ilk olarak USB'yi arasa da herhangi bir hazırlık gerektirmediğinden ilk olarak sabit sürücü kurtarmayı denemenizi öneririz. Yalnızca gerekiyorsa bir USB kurtarma sürücüsü oluşturun.

---

İhtiyacınız olanlar

Tüm cihazlar için:

• Pil, dizüstü bilgisayarlar için en az yüzde 25'e kadar şarj edilmiş durumda (tabletler için yüzde 50)
• AC adaptörü veya güç kablosu kurtarma sırasında bağlandı

Masaüstü bilgisayarlar ve hepsi bir arada aygıtlar için:

• Kablolu USB klavye (Bluetooth veya kablosuz klavyeler çalışmaz)

USB kurtarması için (gerekirse):

• İnternet erişimi olan başka bir çalışan bilgisayar
• Dell Servis Etiketiniz veya Ekspres Servis Kodunuz
• Boş USB flash sürücü (en az 2 GB)

---

Yöntem 1: BIOS'u sabit sürücüden kurtarın (Önerilen)

Önce bu yöntemi deneyin. En yeni Dell bilgisayarlarda, sabit sürücüde depolanan bir BIOS kurtarma dosyası vardır.

Bilgisayarınız aşağıdaki koşulları karşılıyorsa sabit sürücü kurtarma çalışır:

• Orijinal fabrika sabit sürücüsüne sahiptir (değiştirilmemiş)
• İşletim sistemi yeniden yüklenmedi veya sürücü yeniden biçimlendirilmedi
• BIOS önyükleme modu UEFI olarak ayarlandı (Legacy değil)
• Sürücü, BitLocker ile şifrelenmemiştir veya bir BIOS sabit sürücü parolasına sahip değildir

Bu koşulların geçerli olup olmadığından emin değilseniz önce sabit sürücüyü kurtarmayı deneyin. İşlem, bir kurtarma dosyasının bulunup bulunmadığını gösterir.

1. Adım: BIOS Kurtarmayı Başlatın

Aşağıdan cihaz türünüzü bulun ve şu adımları izleyin:

Masaüstü veya Hepsi Bir Arada

1. Hiçbir USB sürücünün takılı olmadığından emin olun
2. Bilgisayarınızı açın
3. Hemen Ctrl + Esc tuşlarını birlikte basılı tutun
4. Kurtarma ekranını gördüğünüzde bırakın.

Hiçbir şey olmazsa, tekrar deneyin veya bilgisayarınızın BIOS Kurtarmayı destekleyip desteklemediğini kontrol edin.

Dizüstü Bilgisayarlar

1. Hiçbir USB sürücünün takılı olmadığından emin olun
2. Pilin en az %25 dolu olduğundan emin olun
3. Güç kablosunu çıkarın
4. Ctrl + Esc tuşlarını birlikte basılı tutun
5. Anahtarları basılı tutarken güç kablosunu takın
   • Alienware dizüstü bilgisayarlarda güç düğmesine bir kez basın.
6. Kurtarma ekranını gördüğünüzde bırakın

Dizüstü bilgisayarın yerleşik klavyesini kullanmanız gerekir. Harici klavyeler çalışmıyor.

2. Adım: Kurtarma dosyasının bulunup bulunmadığını kontrol edin

Bilgisayarınız BIOS kurtarma işlemine önyükleme yaptıktan sonra ekranınıza bakın:

• Seçenekleri içeren bir kurtarma menüsü görürseniz 3. adıma geçin.
• "Kurtarma görüntüsü bulunamadı" mesajını görüyorsanız veya yalnızca yanıp sönen ışıklar varsa. Bilgisayarınızda kurtarma dosyası yok, BIOS'u USB sürücüden kurtarmayı deneyin.

3. Adım: Kurtarma işlemini tamamlayın

Artık kurtarma menüsünü görediğinize göre:

1. BIOS'u Kurtar'ı seçin ("BIOS'u Kurtar" da denebilir)
2. Başlamak için Devam'ı seçin veya Enter tuşuna basın
3. Bilgisayarınız kurtarılırken bekleyin. Bilgisayarınız birkaç kez yeniden başlatılacaktır, bu normaldir.
4. Bilgisayarınızı kapatmayın

Bazı sistemlerde BIOS Kurulum ekranı gösterilebilir. Böyle bir durumda, çıkmak ve normal şekilde önyükleme yapmak için Esc tuşuna basın.

---

Yöntem 2: BIOS'u USB sürücüsünden kurtarma (Geri dönüş yöntemi)

Bu yöntemi yalnızca sabit sürücü kurtarma işlemi başarısız olduğunda veya kullanılamadığında kullanın.

USB kurtarma ne zaman kullanılır:

• Sabit sürücü kurtarma işlemi başarısız oldu ("Kurtarma görüntüsü bulunamadı" mesajı gösterildi)
• Sabit sürücü satın alındıktan sonra değiştirildi
• İşletim sistemi yeniden yüklendi veya sürücü yeniden biçimlendirildi
• BIOS önyükleme modu UEFI'den Eski olarak değiştirildi
• Sürücü şifreli veya BIOS sabit sürücü parolası var

USB kurtarma işlemine genel bakış

USB kurtarma sürücüsü oluşturmak ve kullanmak aşağıdaki adımları içerir:

1. BIOS kurtarma dosyasını çalışır durumdaki bir bilgisayara indirme
2. USB sürücüsünü FAT32 olarak biçimlendirme
3. Kurtarma dosyasını USB sürücüsüne kopyalayın
4. Etkilenen bilgisayarda BIOS'u kurtarmak için USB sürücüsünü kullanın

1. Adım: BIOS kurtarma dosyasını indirin

Bu adımları çalışır durumdaki bir bilgisayarda tamamlayın.

1. Dell Drivers & Downloads sayfasına gidin.
2. Bilgisayarınızı tanımlayın:
• Bilgisayarınızın otomatik olarak algılanması için Ürün Algıla öğesini seçin veya
• Çalışmayan bilgisayarınızın Servis Etiketini girin.
3. Drivers & Downloads öğesini seçin.
4. Category (Kategori) öğesi altından BIOS öğesini seçin.
5. Modeliniz için en son BIOS güncelleştirmesini bulun ve BIOS dosyasını indirin.

BIOS dosyasını yeniden adlandırma

Windows'ta dosya uzantılarını göster

1. Dosya Gezgini'ni açın. Dosya Gezgini'ni açmak için Windows tuşu + E tuşlarına basın.
2. Görünüm menüsünde Dosya adı uzantıları'nı seçin.

Dosyayı BIOS_IMG.rcv olarak yeniden adlandırın

1. BIOS dosyasını indirdiğiniz klasöre gidin. Örnek dosya adı: Latitude_5420_1.18.0.exe
2. Dosyaya sağ tıklayın ve Yeniden Adlandır öğesini seçin.
3. Dosya adının tamamını BIOS_IMG.rcv olarak değiştirin. Şunları yaptığınızdan emin olun:
• .exe uzantısı da dahil olmak üzere tüm dosya adını silin
• Yeni adı tam olarak gösterildiği gibi girin: BIOS_IMG.rcv
• Büyük harfler kullanın, alt çizgi ekleyin ve .rcv uzantısını kullanın
4. Enter tuşuna basın.
5. Uyarı iletişim kutusunda Evet'i seçin. Dosya artık BIOS_IMG.rcv olarak görünür.

2. Adım: USB sürücüsünü hazırlayın

USB sürücüsünü biçimlendirme

Bu adımları çalışır durumdaki bir bilgisayarda tamamlayın.

1. USB sürücüsünü çalışan bilgisayara takın.
2. Dosya Gezgini'ni açın. Dosya Gezgini'ni açmak için Windows tuşu + E tuşlarına basın.
3. USB sürücüsüne sağ tıklayın ve ardından Biçimlendir öğesini seçin.
4. Bu ayarları yapılandırın:
• Dosya sistemi: FAT32'yi seçin
• Disk bölümü etiketi: (İsteğe bağlı) BIOS_RECOVERY girin
• Hızlı Biçim: Bu onay kutusunu seçin
5. Start öğesini seçin.
6. Uyarı iletişim kutusunda Tamam öğesini seçin.
7. Biçimlendirme tamamlandığında Tamam'ı seçin.

Kurtarma dosyasını USB sürücüsüne kopyalayın

1. Dosya Gezgini'ni açın. Dosya Gezgini'ni açmak için Windows tuşu + E tuşlarına basın.
2. BIOS_IMG.rcv dosyasını kaydettiğiniz klasöre gidin.
3. Dosyayı kopyala. Dosyayı kopyalamak için sağ tıklayın ve ardından Kopyala'yı seçin veya Ctrl + C tuşlarına basın.
4. Dosya Gezgini'nde USB sürücüsünü açın.
5. Dosyayı yapıştırın. Dosyayı yapıştırmak için USB sürücü penceresine sağ tıklayın ve ardından Yapıştır öğesini seçin veya Ctrl + V tuşlarına basın.
   
   Not: Dosya, herhangi bir klasörün içinde değil, USB sürücüsünün kök dizininde olmalıdır.
6. USB sürücüsünü çıkarın. Dosya Gezgini'nde USB sürücüsüne sağ tıklayın ve Çıkar'ı seçin.

3. Adım: USB sürücüsünden BIOS kurtarma işlemini başlatın

Artık bir USB kurtarma sürücünüz olduğuna göre, etkilenen bilgisayarınızda BIOS'u kurtarmak için bu sürücüyü kullanın.

Aşağıdan cihaz türünüzü bulun ve şu adımları izleyin:

Masaüstü veya Hepsi Bir Arada

1. USB sürücüsünü bağlayın
2. Bilgisayarınızı açın
3. Hemen Ctrl + Esc tuşlarını birlikte basılı tutun
4. Kurtarma ekranını gördüğünüzde bırakın.

Hiçbir şey olmazsa, tekrar deneyin veya bilgisayarınızın BIOS Kurtarmayı destekleyip desteklemediğini kontrol edin.

Dizüstü Bilgisayarlar

1. USB sürücüsünü bağlayın
2. Pilin en az %25 dolu olduğundan emin olun
3. Güç kablosunu çıkarın
4. Ctrl + Esc tuşlarını birlikte basılı tutun
5. Anahtarları basılı tutarken güç kablosunu takın
   • Alienware dizüstü bilgisayarlarda güç düğmesine bir kez basın.
6. Kurtarma ekranını gördüğünüzde bırakın

Dizüstü bilgisayarın yerleşik klavyesini kullanmanız gerekir. Harici klavyeler çalışmıyor.

4. Adım: Kurtarma işlemini tamamlayın

Artık kurtarma menüsünü görediğinize göre:

1. BIOS'u Kurtar'ı seçin ("BIOS'u Kurtar" da denebilir)
2. Başlamak için Devam'ı seçin veya Enter tuşuna basın
3. Bilgisayarınız kurtarılırken bekleyin. Bilgisayarınız birkaç kez yeniden başlatılacaktır, bu normaldir.
4. Bilgisayarınızı kapatmayın

---

Sistem Uyumluluğunu Kontrol Edin

Sisteminizin BIOS kurtarmayı desteklediğini doğrulayın, aşağıdaki adımları uygulayın:

Bilgisayarınız başlatılabiliyorsa

1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
2. Başlatma sırasında BIOS Kurulumu açılana kadar F2 tuşuna art arda basın.
3. Sabit Sürücüden BIOS Kurtarma seçeneğini arayın.

Bu seçeneği bulursanız sisteminiz BIOS Kurtarma işlemini destekliyor demektir.

Bilgisayarınız başlatılamıyorsa

Bilgisayarınız aşağıdaki ölçütlerden herhangi birini karşılıyorsa muhtemelen BIOS Kurtarmayı destekliyordur:

• Aralık 2015 veya sonrasında üretilmiştir
• Intel 6. Nesil (Skylake) veya daha yeni bir^işlemciye sahiptir

Emin değilim? Bilgisayarınızın kullanım kılavuzunu kontrol edin.

---

BIOS kurtarma dosyasını sabit sürücünüze geri yükleyin

Aşağıdaki iki durumda da BIOS kurtarma dosyasını sabit sürücünüze geri yüklemeniz gerekebilir:

• Sabit sürücünüzde kurtarma dosyası olmadığı için USB kurtarmayı kullandıysanız veya
• Satın aldığınız teslimat yapılandırması "İşletim Sistemi Yok" olmalıdır (İşletim sistemi olmadan gönderilen sistemlerde kurtarma dosyası sabit sürücüye önceden yüklenmiş değildir)

Aşağıdaki adımları izleyerek geri yükleyebilirsiniz:

1. Bilgisayarınızın artık normal şekilde başladığından ve Windows'a önyükleme yaptığından emin olun.
2. Dell Drivers & Downloads sayfasından en yeni BIOS sürümünü indirin.
3. BIOS güncellemesini (indirdiğiniz .exe dosyası) çalıştırın.
4. Bitmesine izin ver.

Bu, kurtarma dosyasını sabit sürücünüze geri yükler, böylece bir dahaki sefere Yöntem 1 işe yarar.

---

BIOS kurtarma sorunlarını giderme

Sorun: Kurtarma ekranı görünmüyor

Şu adımları deneyin:

1. Tuşları daha uzun süre basılı tutun: Ctrl + Esc tuşlarını 15-20 saniye yerine 30 saniye basılı tutmayı deneyin.
2. Klavyenizi kontrol edin (yalnızca dizüstü bilgisayarlarda): Dizüstü bilgisayarın harici klavyesini değil, yerleşik klavyesini kullandığınızdan emin olun.
3. Farklı USB bağlantı noktaları deneyin (yalnızca USB kurtarma): USB sürücüsünü farklı bir bağlantı noktasına takın. Mavi olanlardan (USB 3.0) önce siyah USB bağlantı noktalarını (USB 2.0) deneyin.
4. USB dosyasını kontrol edin (yalnızca USB kurtarma):
• Dosyanın tam olarak şu şekilde adlandırıldığından emin olun: BIOS_IMG.rcv
• Bir klasörde değil, doğrudan USB sürücüsünde olduğundan emin olun
• USB sürücüsünün FAT32 olarak biçimlendirildiğinden emin olun

---

Sorun: "Kurtarma görüntüsü bulunamadı" görünüyor

Bu, kurtarma dosyasının sabit sürücünüzde olmadığı anlamına gelir. Bu, şu durumlarda olur:

• Sabit sürücü değiştirildi
• Windows yeniden yüklendi
• Sürücü yeniden biçimlendirildi
• Sürücü şifrelenmiştir (BitLocker)

Çözüm: Bunun yerine 2. Yöntemi (USB kurtarma) kullanın.

---

Sorun: Bilgisayar sürekli olarak yeniden başlatılıyor ancak kurtarma işlemi tamamlanmıyor

Emin ol:

• Güç kablosu tüm zaman boyunca takılı kaldı
• En az 15 dakika beklediniz
• Herhangi bir tuşa basmadınız veya bilgisayarı kapatmadınız
• USB kurtarma için: USB sürücüsü takılı kaldı

Yine de başarısız oluyorsa:

1. Yeni bir kurtarma USB sürücüsü oluşturmayı deneyin.
2. BIOS dosyasını yeniden indirin (bozulmuş olabilir).
3. Farklı bir USB sürücüsü deneyin.

Bu adımları denedikten sonra kurtarma hala başarısız olursa anakartın değiştirilmesi gerekebilir. Onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

---

Sorun: LED ışıkları yanıp sönmeye devam ediyor

Yaygın LED desenleri:

• 3 kez yanıp söndükten sonra 6 kez yanıp söndü (tekrar): BIOS bozulması. Kurtarma işlemi bunu düzeltmelidir.
• 3 kez yanıp söndükten sonra 7 kez yanıp söndü (tekrar): BIOS/CPU hatası. BIOS kurtarmayı deneyin.
• 3 kez yanıp sönüyor, ardından 3 kez yanıp sönüyor (tekrar): BIOS Kurtarma görüntüsü bulunamadı. BIOS kurtarma dosyasını sabit sürücünüze geri yükleyin.
• 3 kez yanıp söndükten sonra 4 kez yanıp söndü (tekrar): BIOS Kurtarma görüntüsü bulundu ancak geçersiz. BIOS kurtarma dosyasını sabit sürücünüze geri yükleyin.
• Diğer desenler: BIOS bozulması değil, donanım arızası olabilir.

Ne yapalım:

1. Tam yanıp sönme düzenini not edin.
2. BIOS kurtarmayı deneyin.
3. Kurtarma işleminden sonra yanıp sönme devam ederse sisteminizin kullanım kılavuzundaki hata kodunu arayın.

---

Kurtarma işleminden sonra BIOS ayarları yanlış

Kurtarma işleminden sonra BIOS ayarlarınız fabrika varsayılanlarına döner. Şunları değiştirmeniz gerekebilir:

Önyükleme sırası:

1. BIOS Kurulumuna girmek için başlatma sırasında F2 tuşuna basın.
2. Önyükleme Sırasına gidin.
3. Sürücülerinizi istediğiniz sırada düzenleyin.
4. Kaydedin ve çıkın.

Diğer yaygın ayarlar:

• Güvenli Önyükleme: Windows 11 veya 10 için etkinleştirin, bazı Linux sürümleri için devre dışı bırakın
• Sanallaştırma: VirtualBox, VMware veya Hyper-V kullanıyorsanız etkinleştirin
• SATA Modu: Daha önce RAID kullanmadığınız sürece AHCI olarak tutun

---

Sabit sürücü kurtarma bölümünü geri yükleme

Sabit sürücü kurtarma dosyası eksik olduğu için USB kurtarmayı kullandıysanız:

1. Bilgisayarınızın Windows'a normal şekilde önyükleme yaptığından emin olun.
2. BIOS'un UEFI önyükleme moduna (Legacy değil) ayarlandığını doğrulayın.
3. En son BIOS güncelleştirmesini Dell Drivers & Downloads bölümünden indirin.
4. BIOS güncelleme yardımcı programını (.exe dosyası) çalıştırın.
5. Güncelleştirmenin tamamlanmasını bekleyin.

BIOS güncellemesi, kurtarma dosyasını otomatik olarak sabit sürücünüze geri yükleyerek gelecekte kullanmak üzere sabit sürücü kurtarmayı etkinleştirir.

---

Sık sorulan sorular

S: BIOS kurtarma verilerimi veya Windows yüklememi siler mi?

C: Hayır. BIOS kurtarma yalnızca BIOS bellenimini geri yükler. Tüm dosyalarınız, programlarınız ve Windows'unuz değişmeden kalır.

---

S: Önce sabit disk kurtarmayı mı yoksa USB kurtarmayı mı denemeliyim?

A: Her zaman önce sabit sürücü kurtarmayı deneyin. Daha hızlıdır, hazırlık gerektirmez ve orijinal sabit diskleri olan çoğu sistemde çalışır. Yalnızca sabit sürücü kurtarma işlemi başarısız olursa bir USB kurtarma sürücüsü oluşturun.

---

S: Daha önce yüklenen BIOS sürümünün aynısını mı kullanmam gerekir?

C: Hayır. Modeliniz için mevcut olan en son BIOS sürümünü indirin. Kurtarma işlemi herhangi bir sürümle çalışır.

---

S: Sabit sürücümü kurtarma işlemim başarısız oldu. Kurtarma dosyasını bir dahaki sefere nasıl geri yüklerim?

C: USB kullanarak başarıyla kurtardıktan sonra:

1. BIOS'un UEFI önyükleme moduna ayarlandığından emin olun.
2. Dell'den en yeni BIOS sürümünü indirin Drivers & Downloads.
3. BIOS güncelleme yardımcı programını çalıştırın.

Güncelleme, kurtarma dosyasını otomatik olarak sabit sürücünüze geri yükler. Zaten en son sürümde olsanız bile güncellemeyi çalıştırabilirsiniz.

---

S: Yedek olarak önceden bir USB kurtarma sürücüsü oluşturabilir miyim?

C: Evet. Bilgisayarınız normal şekilde çalışırken bir USB kurtarma sürücüsü oluşturabilirsiniz. Güvenli bir yerde saklayın. BIOS'unuzu güncellediğinizde kurtarma dosyasını da güncelleyin.

---

S: BIOS kurtarma işleminden sonra Windows'u yeniden yüklemem gerekir mi?

C: Hayır. Windows ve tüm yazılımlar değişmeden kalır. Kurtarma işlemi tamamlandıktan sonra Windows normal şekilde önyüklenir. Önyükleme sırası gibi bazı BIOS ayarlarını yeniden yapılandırmanız gerekebilir.

---

S: BIOS kurtarma dosyası sabit sürücümde nerede saklanır?

Y: UEFI sistemlerde kurtarma dosyası, \EFI\Dell\BIOS\ konumundaki EFI Sistem Bölümü'nde (ESP) bulunur.

Bu bölüm Windows Dosya Gezgini'nden gizlenmiştir ve yaklaşık 100 MB ila 500 MB boyutundadır.

---

S: BR2 ve BR3 arasındaki fark nedir?

A: BIOS Kurtarma 2 (BR2):

• Yalnızca manuel kurtarma ( Ctrl + Esc tuşlarını kullanarak)
• Aralık 2015+ ve üzeri sistemlerde kullanılabilir

BIOS Kurtarma 3 (BR3):

• Manuel kurtarma ( Ctrl + Esc tuşlarını kullanarak)
• İsteğe bağlı önyüklemede otomatik kurtarma (etkinleştirilmelidir)
• Ağustos 2016+ ile başlayan sistemlerde kullanılabilir

Çoğu kullanıcı için fark önemli değildir. Her ikisi de aynı kurtarma prosedürlerini kullanır.

---

S: "NVRAM'i Sıfırla" nedir ve devre dışı bırakmalı mıyım?

C: NVRAM (Geçici Olmayan RAM), BIOS ayarlarınızı saklar. Kurtarma sırasında:

• NVRAM i Sıfırlama Etkin (varsayılan): Tüm BIOS ayarları fabrika varsayılanlarına geri döndürülür
• NVRAM i Sıfırla Devre Dışı: Geçerli BIOS ayarlarını korumaya çalışır

Öneri:

• İlk kurtarma denemesi: Ayarları korumak için NVRAM i Sıfırla seçeneğini devre dışı bırakın
• Kurtarma başarısız olursa: NVRAM Sıfırlamayı etkinleştirin (tam sıfırlama altta yatan sorunları çözebilir)

---

S: Sabit sürücü kurtarma öneriliyorsa kurtarma neden önce USB'yi arıyor?

C: Bu, maksimum esneklik için tasarım gereğidir:

• USB bağlandığında: Sistem USB kullanır (sabit sürücü kurtarma dosyası olmayan sistemler için)
• USB bağlı değilken: Sistem sabit sürücüyü kullanır (daha hızlı, hazırlık gerekmez)

Arama sırası, kurtarmanın tüm senaryolarda çalışmasını sağlar. Bir USB sürücü bağlayıp bağlamayacağınızı siz belirlersiniz.

---

S: Aynı USB kurtarma sürücüsünü birden fazla Dell bilgisayarda kullanabilir miyim?

C: Hayır. Her USB kurtarma sürücüsü bir bilgisayar modeline özeldir. BIOS_IMG.rcv dosyası, kurtarmakta olduğunuz bilgisayarın tam modeliyle eşleşmelidir. Farklı modeller için ayrı USB kurtarma sürücüleri oluşturmanız gerekir.

---

S: BitLocker etkinse ne olur?

Y: BIOS kurtarma, BitLocker kurtarma modunu tetikleyebilir. İyileştikten sonra:

1. BitLocker 48 haneli kurtarma anahtarınızı isteyecektir
2. Sürücünüzün kilidini açmak için anahtarı girin
3. Bundan sonra her şey normal çalışacak

---

S: Bir dizüstü bilgisayarda kurtarmayı tetiklemek için harici bir USB klavye kullanabilir miyim?

C: Hayır. Dizüstü bilgisayarlarda BIOS kurtarma işleminin başlatılması için entegre klavyenin kullanılması gerekir. Harici USB klavyeler ve Bluetooth klavyeler, dizüstü bilgisayarlarda kurtarmayı tetiklemek için çalışmaz. Masaüstü bilgisayarlar ve hepsi bir arada bilgisayarlarda harici kablolu USB klavyeler kullanılabilir.

---

S: 32 GB'den büyük bir USB sürücüyü nasıl biçimlendiririm?

Y: Windows, standart biçim iletişim kutusunu kullanarak 32 GB'den büyük sürücüleri FAT32 olarak biçimlendiremez. Bunun yerine PowerShell kullanın:

1. Başlat öğesine sağ tıklayın, ardından Windows PowerShell (Yönetici) veya Terminal (Yönetici) öğesini seçin.
2. User Account Control iletişim kutusunda Yes öğesini seçin.
3. Komut istemine şu komutu girin: format /FS:FAT32 X:

   X'i USB sürücünüzün harfiyle değiştirin. Sürücü harfini bulmak için Dosya Gezgini'ni kontrol edin.

   Örnek: format /FS:FAT32 D:

4. Enter tuşuna basın.
5. İstendiğinde tekrar Enter tuşuna basın.
6. Biçimlendirmenin tamamlanmasını bekleyin. Bu işlem birkaç dakika sürebilir.
7. exit yazın ve Enter tuşuna basın.

---

S: "BIOS'u Kurtar" ve "BIOS Varsayılanlarını Yükle" arasındaki fark nedir?

C: İkisi aynı şey. Farklı Dell bilgisayarlarda aynı kurtarma seçeneği için farklı kelimeler kullanılır. Hangisini görüyorsanız seçin.

---

S: Bu, donanım sorunlarını çözecek mi?

C: Hayır. BIOS kurtarma yalnızca bozuk BIOS bellenimini düzeltir. Şunları düzeltmez:

• Arızalı RAM, sabit sürücü veya diğer donanım
• Anakart hasarı
• Kırık ekranlar veya klavyeler

Kurtarma işlemi başarıyla tamamlanır ancak sorunlar devam ederse muhtemelen bir donanım arızası yaşarsanız donanım tanılaması çalıştırın.

---

S: Dizüstü bilgisayarımın pili bitmiş. Yine de iyileşebilir miyim?

C: Evet, güç kablosu takılı olduğu sürece. Ancak, gücün kesilmesi durumunda en az %25 pil şarjına sahip olmak daha güvenlidir.

Sık sorulan sorular

BIOS kurtarma hakkında sık sorulan sorulara verilen bazı yanıtları aşağıda bulabilirsiniz.

Başa dön

---

Bilgisayarınız garanti kapsamı dışında mı? Garanti Dışı destek için Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Venue, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250 ... Mehr anzeigen about warranties Weniger anzeigen about warranties