Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Artikelnummer: 000132465

Установка Windows 10 на системы с твердотельными накопителями NVMe и дисками SATA

Zusammenfassung: В этой статье представлена информация об установке Windows 10 на компьютеры, оснащенные как SSD NVMe, так и накопителями SATA.

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Symptome

Текущий носитель Dell с Windows 10 не сможет выполнить установку на компьютерах, настроенных с использованием жестких дисков (HDD) с интерфейсом SATA (Serial ATA) и высокопроизводительных твердотельных накопителей (SSD) с интерфейсом PCIe (Peripheral Component Interconnect Express) NVMe (Non-Volatile Memory).

SSD NVMe используются в некоторых компьютерах Dell, например:

  • OptiPlex 7440, 7040, 5040
  • Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
  • Precision 3510, 5510, 7510, 7710
  • XPS 9350, 9550, 9250
  • Alienware X51, 15 R2, 13 R2
ПРИМЕЧАНИЕ. Как упоминалось ранее, данная проблема и временное решение действительны только для компьютеров, на которых установлены SSD NVMe И диски SATA.
Если на компьютере установлен только диск SATA, выключение устройства приведет к невозможности обнаружения устройств хранения.

Ursache

Когда в компьютере используется сочетание SSD и жестких дисков, наблюдается несовместимость между текущими драйверами системы хранения для среды восстановления Windows 10 (WinRE) и драйверами высокопроизводительных SSD NVMe.

Lösung

Временное решение

Временное решение: отключите все контроллеры устройств хранения SATA (HDD/SSD) в BIOS компьютера перед выполнением установки Windows 10 на SSD NVMe с носителя Dell.

После отключения устройства хранения SATA необходимо правильно настроить BIOS, выполнив следующие действия.

  1. Чтобы войти в BIOS, многократно нажимайте клавишу F2, пока отображается логотип Dell.
  2. Перейдите к пункту Boot Sequence и установите для параметра Boot List значение «UEFI».
  3. Перейдите к пункту SATA Operation и выберите AHCI.
  4. В разделе «Advanced Boot Option» нажмите Enable Legacy Option ROMs.
  5. Установите для параметра Secure Boot (Безопасная загрузка) значение "Disable" (Отключить)

После завершения установки Windows можно снова включить контроллеры устройств хранения SATA. Как диски SATA, так и накопители NVMe будут функционировать нормально. Никаких дальнейших изменений не требуется.

Технические специалисты Dell знают об этой проблеме, и исправление было включено в последний выпуск носителя Dell с Windows 10. Параметры носителя для восстановления доступны в статье Параметры носителя Dell для резервного копирования и восстановления Windows.

Weitere Informationen

SLN301036_en_US__1Windows
Дополнительную информацию и поддержку по операционным системам Windows можно найти на веб-странице технической поддержки Windows.

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Artikeleigenschaften

Letztes Veröffentlichungsdatum

20 Dez. 2023

Version

9

Artikeltyp

Solution

Zurück zum Anfang