Fehlerbehebung, wenn mehrere Monitore nicht erkannt werden
Zusammenfassung: Erfahren Sie, wie Sie Probleme mit mehreren Monitoren beheben können, wenn Windows die zusätzlichen Bildschirme nicht erkennt, indem Sie die Verbindungen, Anzeigeeinstellungen, Grafiktreiber, Monitoreingaben und Hardware überprüfen. ...
Weisungen
Vorbereitungen
Siehe Dell Library-Seite Anleitung zum Einrichten mehrerer Monitore unter Microsoft Windows 11 und Windows 10 zuerst. Dieser Artikel wird nach Abschluss dieses Vorgangs fortgesetzt. Verwenden Sie diesen Artikel, wenn ein Setup mit zwei, drei oder vier Monitoren, das bereits angeschlossen und konfiguriert wurde, nicht mehr richtig funktioniert oder wenn ein neu hinzugefügter Monitor nicht erkannt wird
Warum erkennt mein Computer meinen zweiten oder zusätzlichen Monitor nicht?
- Ein Laptop erkennt keinen externen Monitor.
- Ein Desktop erkennt keinen zweiten Monitor oder zusätzliche Monitore.
- Ein oder mehrere Monitore in einer Konfiguration mit mehreren Monitoren zeigen kein Bild an.
- Windows erkennt einen Monitor, der zuvor funktioniert hat, nicht mehr.
- Ein Monitor, der nur zeitweise funktionierte, zeigt jetzt überhaupt kein Signal an.
Warum erkennt Windows meinen zweiten Monitor nicht?
Probleme mit mehreren Monitoren werden in der Regel durch einen der folgenden Punkte verursacht:
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Ursache |
Typischer Indikator |
|---|---|
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Fehlerhaftes oder loses Videokabel |
Gelegentliches Signal, Flackern oder keine Anzeige nur auf einem Monitor |
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Physische Beschädigung des Monitors oder Kabels |
Sichtbare Schäden, Farbabweichungen, Linien auf dem Bildschirm |
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Falsche OSD-Einstellungen (On-Screen Display) auf dem Monitor |
Falsche Eingabequelle ausgewählt, verzerrtes Bild |
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Veraltete oder beschädigte Video-, Monitor- oder Chipsatztreiber oder veraltetes BIOS |
Das Problem tritt auf, nachdem ein Windows-Update oder ein neuer Monitor hinzugefügt wurde |
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Konfigurationskonflikt auf Windows- oder GPU-Ebene |
Der dritte oder vierte Monitor reagiert nicht, obwohl die ersten beiden funktionieren |
Wie repariere ich einen zweiten Monitor, der nicht erkannt wird?
Gehen Sie diese Schritte der Reihe nach durch. Links zu einem speziellen Artikel mit vollständigen Schritten werden für die meisten bereitgestellt.
- Isolieren Sie, ob das Problem vom Monitor, dem Kabel oder dem PC ausgeht.
Schließen Sie den Computer an einen zweifelsfrei funktionierenden externen Monitor oder Fernseher an und vergewissern Sie sich, dass das Videokabel (VGA, DVI, HDMI oder DisplayPort) an beiden Enden fest sitzt. Dies sagt Ihnen, ob Sie mit der Fehlerbehebung am PC fortfahren oder sich auf den Monitor selbst konzentrieren sollten.
Weitere Informationen finden Sie auf der Dell Bibliotheksseite Anleitung zum Anschließen eines Monitors an einen Dell Computer.
- Überprüfen auf physische Beschädigungen
Überprüfen Sie das Bildschirmkabel und den LCD-Bildschirm. Schäden können dazu führen, dass der Bildschirm nicht mehr funktioniert, zeitweise funktioniert, Farbabweichungen aufweist oder flackert oder horizontale oder vertikale Linien angezeigt werden. Wenn Sie einen Schaden feststellen, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell , um sich über Reparaturoptionen für Ihre Region zu informieren. Wenn kein Schaden vorliegt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Monitordiagnose ausführen
Dell Monitore verfügen über eine Selbsttestfunktionsprüfung (STFC) und einen integrierten Selbsttest (BIST), mit denen festgestellt werden kann, ob eine Bildschirmanomalie (Flackern, Verzerrung, verschwommenes Bild, Linien, Farbverblassung) durch den Monitor selbst oder durch die Einstellungen der Grafikkarte/des PCs verursacht wird.
- STFC prüft den Monitor als eigenständiges Gerät.
- BIST wird nur ausgeführt, wenn das Videokabel abgezogen ist und sich der Monitor im Selbsttestmodus befindet.
Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Anleitung zum Ausführen eines Diagnosetests auf einem Dell Monitor
- Monitor auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
Wenn der PC den Monitor immer noch nicht erkennt, setzen Sie ihn über das OSD-Menü des Monitors zurück:
Das Tastenlayout variiert je nach Modell – lesen Sie das Handbuch für Ihren speziellen Dell Monitor.
- Aktualisieren Sie die Grafikkarten- (GPU), Monitor- und Chipsatztreiber sowie das BIOS
Halten Sie diese im Rahmen eines regelmäßigen Wartungszyklus auf dem neuesten Stand. Veraltete Versionen sind eine häufige Ursache für Probleme bei der Bildschirmerkennung:
- BIOS
- Chipsatz-Treiber
- Grafikkarten(GPU-)Treiber
- Monitortreiber
Weitere Informationen finden Sie im Artikel der Dell Wissensdatenbank So können Sie Treiber von Dell herunterladen und installieren.
- Ausstehende Windows-Updates installieren
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie dann Einstellungen aus.
- Wählen Sie Update und Sicherheit (Windows 10) oder Windows Update (Windows 11).
- Wählen Sie Nach Updates suchen.
- Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie den PC neu.
- Video-/Anzeigeeinstellungen anpassen
Bildwiederholfrequenz, Auflösung und Energieverwaltungseinstellungen können sich alle auf das Verhalten eines Monitors auswirken. Wenn ein Monitor instabil und nicht unentdeckt ist, überprüfen und passen Sie diese Einstellungen an.
Weitere Informationen finden Sie auf der Dell Library-Seite So ändern Sie die Grafikeinstellungen oder verbessern die Textlesbarkeit in Windows 11 und Windows 10.
- Ausführen der Windows-Systemwiederherstellung
Wenn das Problem vor kurzem aufgetreten ist, z. B. direkt nach einem Treiber- oder Windows-Update, kann die Systemwiederherstellung das System auf einen Punkt zurücksetzen, bevor das Problem beginnt. Führen Sie diesen Schritt aus, bevor Sie den PC auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Anleitung zur Verwendung der Systemwiederherstellung unter Microsoft Windows.
Häufig gestellte Fragen
Q. Ein dritter oder vierter Monitor reagiert nicht, obwohl die ersten beiden funktionieren. Was soll ich tun?
Trennen Sie alle Monitore und schließen Sie sie nacheinander wieder an, damit Windows jeden einzeln identifizieren kann. Versuchen Sie es mit einer niedrigeren Auflösung auf jedem Monitor. Prüfen Sie außerdem über das Benutzerhandbuch Ihres PCs, ob Ihr Computer drei oder vier gleichzeitige Displays unterstützt – nicht alle Konfigurationen tun dies.
Q. Mein externer Monitor funktionierte früher, wird aber jetzt nicht erkannt. Ist dies dasselbe wie bei der erstmaligen Einrichtung?
Nein. Erstmalige Einrichtung und Konfiguration werden in Anleitung zum Einrichten mehrerer Monitore unter Microsoft Windows 11 und Windows 10 behandelt. Dieser Artikel gilt für einen zuvor funktionierenden Monitor oder ein Setup, das nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert.
Frage: Ein USB-C-Dongle ist angeschlossen, aber der externe Monitor wird nicht aktiviert oder erst erkannt, wenn ich manuell einen Bildschirmausgabemodus auswähle.
Dies ist ein bekanntes Verhalten bei bestimmten USB-C-Dongles und Anzeigemodi.
Q. Wo finde ich allgemeine Anzeige-/Video-Fehlerbehebungen, die nicht spezifisch für Konfigurationen mit mehreren Monitoren sind?
Weitere Informationen
Häufig gestellte Fragen
- Microsoft Windows 11
- Microsoft Windows 10
Für eine optimale Erfahrung wird empfohlen, dass Sie über mehrere Monitore derselben Spezifikation verfügen (Monitorgröße und maximal unterstützte Auflösung). Sie können Monitore mit unterschiedlicher Größe und Auflösung an einen freien Videoanschluss am Computer anschließen.
Die meisten Laptops unterstützen einen externen Monitor, der an einen verfügbaren Videoanschluss angeschlossen werden kann (VGA, DVI, HDMI oder DisplayPort). Im Benutzerhandbuch Ihres PCs erfahren Sie, wie viele Monitore gleichzeitig unterstützt werden.
Mit Dockingstationen oder Port-Replikatoren können Sie mehrere Monitore und andere Peripheriegeräte an den Computer anschließen.
Ja, Sie können ein Fernsehgerät als sekundären Monitor an den Computer anschließen. Der Videoanschluss an Ihrem PC muss mit einem verfügbaren Videoanschluss am Fernsehgerät übereinstimmen. Die meisten Fernsehgeräte haben HDMI, einige Fernsehgeräte unterstützen jedoch auch eine VGA-Verbindung zu einem Computer.
Ja, Sie können sie in einer Konfiguration mit mehreren Monitoren verwenden. Beide Monitore arbeiten jedoch in der jeweils unterstützten Auflösung und ein Monitor kann größer oder kleiner sein als der andere.
Für ein optimales Anzeigeerlebnis wird empfohlen, dass Sie Monitore mit denselben Spezifikationen verwenden.
Microsoft Windows 11 und Windows 10 unterstützt standardmäßig die Konfiguration mehrerer Monitore. Windows 11 und Windows 10 können die "Taskleiste" standardmäßig auf alle angeschlossenen Monitore mit vollständiger Integration des Windows-Menüs erweitern.
Unter Microsoft Windows 10 stehen vier Anzeigemodi zur Verfügung, auf die durch Drücken der Taste Windows-Logo + P auf der Tastatur zugegriffen werden kann.
- Nur PC-Bildschirm: Windows verwendet Ihren primären Monitor und alle weiteren Monitore sind schwarz.
- Duplicate: Windows zeigt dasselbe Bild auf allen Monitoren an. Dies ist hilfreich, wenn Sie beispielsweise eine Präsentation halten und das gleiche Bild auf Ihrem primären Bildschirm und dem sekundären Bildschirm zeigen möchten.
- Erweitern: Windows vergrößert und erweitert Ihren Desktop, sodass Sie mit einem weiteren Bildschirm arbeiten können. Dies ist die Option, die Sie verwenden möchten, wenn Sie einen zusätzlichen Monitor für zusätzlichen PC-Bildschirmplatz verwenden.
- Nur zweiter Bildschirm: Windows schaltet den primären Bildschirm aus und verwendet nur den sekundären Bildschirm.
Sie können auch das auf Ihrem PC installierte Grafikkarten-Dienstprogramm verwenden, um mehrere Monitore zu konfigurieren. Je nachdem, welche Video- oder Grafikkarte auf Ihrem PC installiert ist, haben Sie unter Umständen eines der folgenden Dienstprogramme:
- Intel Graphics Control Panel oder Intel HD Graphics
- AMD Catalyst Control Center
- NVIDIA-Systemsteuerung
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln der Dell Wissensdatenbank:
- Anleitung zum Einrichten mehrerer Monitore unter Microsoft Windows 11 und Windows 10
- Anleitung zum Ausführen von Diagnosetests auf einem Dell Monitor
- Externer Monitor wird erst erkannt, wenn der Anzeigeausgabemodus manuell über einen USB-Typ-C-Dongle ausgewählt wurde
- Anleitung zum Troubleshooting bei Anzeige- oder Bildproblemen auf einem Dell Monitor
- Anleitung zur Fehlerbehebung bei Anzeige- oder Videoproblemen mit zwei oder mehreren Monitoren