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Dell Active Pen PN338M Support Center

Zusammenfassung: Bietet Informationen, wie Sie den PN388M Active Pen identifizieren, die Computer bestimmen, die den PN388M unterstützen, und das Handbuch herunterladen.

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Artikelinhalt


Symptome


Inhaltsverzeichnis:

  1. kompatiblen Systeme
  2. Setup
  3. Tastenfunktionen
  4. Fehlerbehebung
  5. Häufig gestellte Fragen (FAQs)

kompatiblen Systeme

Der Dell Active Pen PN338M wird von den folgenden Dell Notebooks unterstützt:

  • Inspiron 5378 2-in-1 *
  • Inspiron 5379 2-in-1 *
  • Inspiron 5482 2-in-1
  • Inspiron 5578 2-in-1 *
  • Inspiron 5579 2-in-1 *
  • Inspiron 5582 2-in-1
  • Inspiron 7370 (nur Touchscreen)
  • Inspiron 7373 2-in-1
  • Inspiron 7378 2-in-1 *
  • Inspiron 7386 2-in-1
  • Inspiron 7570 (nur Touchscreen)
  • Inspiron 7573 2-in-1
  • Inspiron 7579 2-in-1 *
  • Inspiron 7586 2-in-1
  • Latitude 3190 2-in-1
  • Latitude 3390 2-in-1 (nur ausgewählte Konfigurationen. Klicken Sie hier, um zu erfahren, ob Ihr System den Stift unterstützt.)
 
SLN305294_de__1icon HINWEIS: * Die Modelle sind sowohl mit Displays ausgestattet, die den Pen unterstützen, als auch mit solchen, die den Pen nicht unterstützen. Nur Modelle mit dem Etikett "Unterstützt Active Pen" unterstützen den Stift.
 
SLN305294_de__1icon HINWEIS: Der Stift wurde nur mit den Systemen oben getestet. Systeme, die nicht aufgelistet sind, bieten keine Unterstützung für den Stift.

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Setup

Laden Sie das Schnellstarthandbuch für den Dell Active Pen PN338M unter diesem Link herunter und befolgen Sie die Anweisungen zum Einrichten des Stifts.

SLN305294_de__1icon HINWEIS: Sobald die Batterie eingelegt ist, kann der Stift sofort zum Schreiben verwendet werden. Es gibt keine Bluetooth-Funktion für diesen Stift.

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Tastenfunktionen

SLN305294_de__4Dell_Pen_PN338M_ASM_04

 
Drucktaste Funktionalität
  1 – Untere Drucktaste      
  • Löschen: Drücken und halten Sie sie gedrückt, und löschen Sie dann durch Ziehen über den Bildschirm Inhalte.    
  2 – Obere Drucktaste  
  • Klick mit der rechten Maustaste: Bildschirm mit Stiftspitze berühren, dann die Taste drücken und halten, um das Kontextmenü anzuzeigen.  
  • Auswählen: Halten Sie die Taste gedrückt, und ziehen Sie die Stiftspitze über den Bildschirm, um Inhalte auszuwählen.

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Fehlerbehebung

Probleme Mögliche Ursachen Mögliche Lösungen
Der Stift funktioniert nicht System wird nicht unterstützt. Weitere Informationen finden Sie in der Liste derkompatiblen Systeme.
Akku falsch eingesetzt. Stellen Sie sicher, dass der Akku mit dem positiven Pol in Richtung innen eingesetzt ist.
Akku ist fast leer. Legen Sie einen neuen Akku ein.

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Häufig gestellte Fragen (FAQs)

  • Wie kann ich den Stift über Bluetooth mit meinem System koppeln?
    Es gibt KEINE Bluetooth-Funktion für diesen Stift.

     
  • Welcher Batterietyp wird empfohlen?
    Für diesen Stift wird eine Alkaline-Batterie empfohlen. Für den Stift wird 1 AAAA-Batterie benötigt.

     
  • Wie kann ich die Batterielaufzeit erhöhen?
    Um die Lebendsdauer der Batterie zu verlängern, stellen Sie sicher, dass die Spitze nicht gedrückt wird, wenn der Stift nicht verwendet wird. Achten Sie zum Beispiel darauf, dass der Stift sicher aufbewahrt ist, damit die Spitze nicht versehentlich gedrückt wird. Das Drücken der Spitze entspricht dem Schreiben und leert die Batterie.

     
  • Verfügt der Stift über eine Option zum Ausschalten?
    Der Stift verfügt über keine Option zum Ausschalten. Wenn der Stift nicht im Schreibmodus ist, ist der Stromverbrauch niedriger.

     
  • Welche Informationen sind erforderlich, wenn Sie sich an den technischen Support von Dell wenden?
    Halten Sie folgenden Informationen bereit, wenn Sie sich an den technischen Support von Dell wenden:
    1. Bestellnummer
    2. System-Service-Tag
    3. Die PPID finden Sie auf der Verpackung oder auf dem Etikett im Stift. Die PPID beginnt mit CN.

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Artikeleigenschaften


Betroffenes Produkt

Laptops, Dell Active Pen - PN338M

Letztes Veröffentlichungsdatum

21 Feb. 2021

Version

4

Artikeltyp

Solution