Präzisions-, XPS-und Latitude Notebooks: BitLocker-Wiederherstellung wird durch Verbindung/entfernen von USB-Typ-C-Geräten ausgelöst

Im folgenden Artikel erfahren Sie, wie Sie ein Problem beheben können, bei dem der BitLocker-Wiederherstellungsvorgang beim Entfernen eines USB Typs C-Geräts auf Präzisions-, XPS-und Latitude Systemen, auf denen das Windows-Betriebssystem ausgeführt wird, ausgelöst wird.

Der BitLocker-Wiederherstellungsprozess wird gestartet, wenn USB Type C Geräte auf Präzisions-, XPS-und Latitude Systemen getrennt sind.

Wenn Sie sowohl BitLocker als auch eines der derzeit unterstützten Windows-Betriebssysteme (d. h. Windows 7 oder 10) auf einem Dell Precision installiert haben, XPS oder Latitude System mit dem BIOS im Legacy-Modus oder bei deaktiviertem sicheren Start können Sie Probleme mit der BitLocker-Wiederherstellungsprozess wird jedes Mal gestartet, wenn Sie ein USB Typ-C-Gerät wie z. b. Docking-oder LAN-Adapter (Local Area Network) entfernen.

Die BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel Anforderung gibt an, dass "eine Änderung der Startgeräte Optionen aufgetreten ist." ein Wiederherstellungsschlüssel muss eingegeben werden, wenn Sie verschiedene Arten von Hardware, die bestimmte Startoptionen haben, vom System anschließen oder entfernen.

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Beenden des BitLocker-Wiederherstellungsprozesses beim Starten eines USB Typ C-Geräts

Dieses Problem wird nicht durch ein Hardwareproblem verursacht. es handelt sich um ein solches Verhalten, das erwartet wird, wenn das System mit dem BIOS im UEFI Modus eingerichtet ist. Unsere Engineering-Abteilung hat dieses Problem untersucht und einige Konfigurationsänderungen am Legacy-BIOS-Setup-Programm aufgetreten, die dieses Problem für die betroffenen Systemtypen lösen:

1. Aktivieren Sie in USB-KonfigurationUSB Boot-Support

2. Aktivieren Sie in Thunder-AdapterkonfigurationThunderbolt Adapter-Startunterstützung .

3. Aktivieren Sie in Thunder Adapter ConfigurationThunderbolt Adapter Preboot Module .

Hinweis: diese Informationen sind im vorliegenden Format angegeben. Wenn alles installiert und ohne Änderungen als Standard eingestellt wurde, wird das Problem dadurch behoben. Wenn Sie weitere Änderungen vorgenommen haben, und dies nicht funktioniert, geben Sie die Artikel-ID ein, wenn Sie diese weiterführen müssen.

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