Esqueci ou perdi o acesso ao endereço de e-mail utilizado na Dell My Account – o que posso fazer?

Se o seu endereço de e-mail tenha sido esquecido, perdido ou de que esteja inacessível, será necessário criar uma nova Minha Conta Dell usando um endereço de e-mail válido.

Para criar uma nova Dell My Account na Dell.com, execute as seguintes etapas:

1. Acesse o site My Account.
2. Selecione Create Account
3. Preencha os campos necessários.
4. Selecione Create Account na parte inferior do formulário.

Se você souber seu número de cliente e de pedidos de transações anteriores, você poderá atualizar manualmente sua nova conta com esses números. Para isso, execute as etapas a seguir:

1. Acesse o site My Account.
2. Digite seu nome de usuário e senha atual e clique em Sign In.
3. Selecione o perfil de conta no canto superior direito da página, em seguida, selecione Account Settings.
4. Em configurações de conta, selecione Customer numbers.
5. Preencha os campos necessários.
6. Selecione Add Customer Number.