Olvidé o ya no puedo acceder a la dirección de correo electrónico que utilicé para "Mi cuenta" Dell, ¿qué puedo hacer?

Si olvida su dirección de correo electrónico, la pierde o no la puede utilizar, tendrá que crear una nueva "Mi cuenta" Dell con una dirección de correo electrónico actual.

Para crear una nueva Mi cuenta en Dell.com, realice los siguientes pasos:

1. Vaya a la página web Mi cuenta.
2. Seleccionar Crear cuenta
3. Completar los campos obligatorios.
4. Seleccionar Crear cuenta al final del formulario.

Si conoce al cliente y los números de pedido de transacciones anteriores, puede actualizar manualmente su nueva Mi Cuenta con dichos números. Para hacerlo, lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Vaya a la página web Mi cuenta.
2. Escribir su nombre de usuario y su contraseña actual y, a continuación, hacer clic en Iniciar sesión.
3. Seleccionar su perfil de cuenta en el extremo superior derecho de la página y luego seleccione Configuración de la cuenta.
4. En Configuración de la cuenta, seleccionar Números del cliente.
5. Completar los campos obligatorios.
6. Seleccionar Add Customer Number (Agregar número del cliente).