XPS 13-Computer unterstützen keine 4K-Ausgabe bei 60 Hz über WD19-Dockingstationen

Zusammenfassung: Dieser Artikel enthält Informationen über den XPS 13-Computer, der keine 4K @ 60 Hz-Ausgabe über WD19-Dockingstationen unterstützen kann.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
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Symptome

Betroffene Plattform:

  • XPS 7390 2-in-1
  • XPS 9300
  • XPS 9310
  • XPS 9310 2-in-1-System

Betroffene Produkte:

  • WD19
  • WD19TB
  • WD19S
  • WD19TB

Ursache

Es handelt sich um eine Hardwareeinschränkung.

Lösung

Die oben genannten XPS-Plattformen sind nicht in der Lage, 4k (3840x2160) @ 60 Hz über WD19 Dockingstationen zu unterstützen. Schließen Sie den externen Monitor direkt an den Computer an.

Betroffene Produkte

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 9300, XPS 13 9310 2-in-1, XPS 13 9310
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000182734
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 18 Apr. 2025
Version:  4
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