NetWorker: Client-Service startet nicht auf Linux-Client

Zusammenfassung: Der NetWorker-Clientservice kann auf einem Linux-System nicht gestartet werden.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Der NetWorker-Service wird auf dem NetWorker-Client nicht gestartet.

# service networker start
Redirecting to /bin/systemctl start networker.service
Job for networker.service failed because the control process exited with an error code. See "systemctl status networker.service" and "journalctl -xe" for details.

# systemctl status networker.service
networker.service - EMC NetWorker. A backup and restoration software package.
Loaded: loaded (/opt/nsr/admin/networker.service; enabled; vendor preset: disabled)
Active: failed (Result: exit-code) 
ExecStart=/opt/nsr/admin/networker.sh start (code=exited, status=203/EXEC)
Main PID: xxxxx (code=exited, status=1/FAILURE)

systemd[1]: Starting EMC NetWorker. A backup and restoration software package....
systemd[1]: networker.service: control process exited, code=exited status=203
systemd[1]: Failed to start EMC NetWorker. A backup and restoration software package..
systemd[1]: Unit networker.service entered failed state.
systemd[1]: networker.service failed.

Ursache

Der Exit-Status 203 ist generisch; es bedeutet lediglich, dass die systemd Der Befehl konnte nicht ausgeführt werden, bevor die Servicelogik überhaupt gestartet wurde.

In diesem Szenario wurde auch festgestellt, dass Systemsicherheitstools installiert wurden. Im konkreten Szenario Trend Micro Deep Security; Andere Sicherheitssoftware kann jedoch zu ähnlichen Symptomen führen.

Lösung

Wenden Sie sich bezüglich der auf dem Client installierten Sicherheitssoftware an das Betriebssystem und die Sicherheitsadministratoren.
Überprüfen Sie je nach installierter Sicherheitssoftware die Protokolle der Sicherheitstools, um festzustellen, ob Aktionen für NetWorker-Servicedateien oder Binärdateien durchgeführt wurden. Für NetWorker-Clients:

  • /opt/nsr/admin/networker.service (Client-Service-Datei)
  • /opt/nsr/admin/networker.sh (Startskript für den Clientservice)
  • /usr/sbin/nsrexecd (Client Service binär)
  • /nsr (Standardinstallationspfad)

NetWorker muss von Virenschutz- und Sicherheitssoftware ausgeschlossen werden, die sich negativ auf Servicedateien oder Datenbanken auswirken kann: NetWorker: Überlegungen zum Virenschutzausschluss für NetWorker-Server-, Storage Node- oder Client-Software

Weitere Informationen

Standardeigentumsrechte und -berechtigungen für die Servicedatei, das Startskript und die Client-Binärdatei:

[root@rhel-client03 ~]# ls -l /opt/nsr/admin/networker.service
-rw-r--r--. 1 root root 1013 Jan 19 17:28 /opt/nsr/admin/networker.service
[root@rhel-client03 ~]#
[root@rhel-client03 ~]# ls -l /opt/nsr/admin/networker.sh
-rwxr--r--. 1 root root 4399 Nov 10 12:43 /opt/nsr/admin/networker.sh
[root@rhel-client03 ~]#
[root@rhel-client03 ~]# ls -l /usr/sbin/nsrexecd
-rwxr-xr-x. 1 root root 4952000 Nov 10 12:43 /usr/sbin/nsrexecd

Betroffene Produkte

NetWorker

Produkte

NetWorker Family
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000183653
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 27 Mai 2026
Version:  9
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.