XC 13G | iDRAC 2.70.70.70 | LCM-Updates schlagen fehl, da WSMAN nach mehreren Abfragen beendet wird

Zusammenfassung: LCM-Updates können auf einer XC 13G-Plattform mit installierter iDRAC-Firmware 2.70.70.70 fehlschlagen.

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Symptome

LCM-Updates können auf einer XC 13G-Plattform mit installierter iDRAC-Firmware 2.70.70.70 fehlschlagen.  WSMAN wird auch nach mehreren Abfragen beendet.

Weitere Symptome sind:

  • pta_debug.log zeigt "wsman: TimedOut", was darauf hinweist, dass der iDRAC nicht auf wsman reagiert hat.
  • iDRAC-Ablaufverfolgungsprotokolle zeigen nicht verfügbare Ressourcen an
    • Um iDRAC-Trace-Protokolle zu erfassen, können Sie über
      • Lokale oder Remote-RACADM-Befehle mit "racadm gettracelog"; oder
      • iDRAC8 Web UI, indem Sie zu Übersicht>Server >Troubleshooting >Diagnose wechseln und "gettracelog" in das Befehlstextfeld eingeben.
    • Ein Status "Ressourcen nicht verfügbar", wenn sich der iDRAC in diesem Problemzustand befindet, wird ähnlich wie der folgende angezeigt:
Aufzeichnung: 61 
Datum/Uhrzeit: 10. Februar 13:25:33 
Quelle: avct_wsman 
Beschreibung: /home/jenkins/jenkins_slave_builds_prod/workspace/idrac-13g-q2fy21-master-release-A-Rev/build-yocto-sh4/tmp/work/sh4-poky-linux/wsmanhandler-1.0+git146+ac7a4ff59f1e5c05877b606a9ec81e1d201572cc-r21.15/source/src/av 
------------------------------------------------------------------------------- 
Aufzeichnung: 62 
Datum/Uhrzeit: 10. Februar 13:25:35 
Quelle: 
Beschreibung: 
------------------------------------------------------------------------------- 
Aufzeichnung: 63 
Datum/Uhrzeit: 10. Februar 13:25:36 
Quelle: sfcb[32422] 
Beschreibung: spGetMsg mit Eingang von 18 32526-11 Ressource vorübergehend nicht verfügbar 
------------------------------------------------------------------------------- 
Aufzeichnung: 64 
Datum/Uhrzeit: 10. Februar 13:25:36 
Quelle: sfcb[32422] 
Beschreibung: rcvMsg receiving from 18 32526-11 Ressource vorübergehend nicht verfügbar 
------------------------------------------------------------------------------- 
Aufzeichnung: 65 Datum/Uhrzeit: Feb 10 13:25:36 Quelle: sfcb[32422] Beschreibung: spRecvReq hat Fehler -1 zurückgegeben. Meldung wird übersprungen.
  • Die curl-Ausgabe für den Befehl "curl -s -k https://192.168.5.1:8086/api/PT/v1/host/agentinfo" ist korrekt und sieht in etwa wie folgt aus:
"ptagentversion": "2.2.0-32", 
"Verfügbarkeit": "14099 Sekunden ( 3 Stunden 54 Minuten 59 Sekunden )", 
"ism_version": "3.5.1-1949.el7.x86_64", 
"system_uuid": "4c4c4544-0059-4d10-804e-c7c04f484c32",
"process_id": "17097",
"host_epoch_time": "1611749201.950011 (secs.usecs)",
"Modell": "Dell XC730xd-12C"
"name": "NTNX-SAMPLE-A", 
"MFR": "Dell Inc.",
"domain": "(keine)", 
"Service-Tag": "ABC1234",
"os": "CentOS Linux",
"os_version": "7.8.2003 (Kern)",
"rest_endpoints": "https://192.168.5.1:8086",
"api_whitelisting_enabled": "falsch",
"MarvellLibraryVersion": "5.0.13.1109",
"idrac_pass_thru_ip": "169.254.0.1", 
"idrac_ethernet_ip": "192.168.127.148",
"host_pass_thru_ip": "169.254.0.2",
"Status": {
"idraccache": "OK", 
"idracConnection": "OK", 
"iSM": "N/A", 
"Agent": "OK"} 
  • LCM-Bestandsaufnahme schlägt fehl und der Kunde kann die Firmware auf den Nodes nicht aktualisieren.
  • Das Pingen der iDRAC-IP-Adresse wäre weiterhin erfolgreich.

Ursache

Dell EMC Engineering hat ein Problem identifiziert, das zu einer trägen Leistung der iDRAC-Benutzeroberfläche führt, während mehrere WSMan-Sitzungen ausgeführt werden.

Lösung

Dell EMC Engineering hat das Problem in iDRAC8 FW 2.75.100.75 behoben.
  • iDRAC8 FW 2.75.100.75 ist in LCM 2.4.1 und höher verfügbar.
  • iDRAC8 FW 2.75.100.75 ist auch auf der Dell Support-Website hier verfügbar.

Falls erforderlich, kann vor dem Update auf iDRAC8 FW 2.75.100.75 ein Soft-Resetvon iDRAC8 durchgeführt werden, um die Trägheit vorübergehend zu lindern. Befolgen Sie die iDRAC8-spezifischen Schritte für einen Soft-Reset, die unter Zurücksetzen des internen Dell Remote Access Controllers (iDRAC) auf einem PowerEdge-Server beschrieben sind.

Betroffene Produkte

Dell XC430 Hyper-converged Appliance, Dell XC430 Xpress Hyper-converged Appliance, Dell XC630 Hyper-converged Appliance, Dell XC6320 Hyper-converged Appliance, Dell XC730 Hyper-converged Appliance, Dell XC730XD Hyper-converged Appliance
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000184286
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 16 Apr. 2026
Version:  3
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