PowerProtect Data Manager: Kubernetes backup error 'controller pod is not running'

Zusammenfassung: PowerProtect Data Manager Kubernetes-sikkerhetskopiering mislyktes med feilmeldingen 'kontrollerpodden kjører ikke'.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Kubernetes-sikkerhetskopieringer begynner å mislykkes etter gjenoppretting av PowerProtect Data Manager fra katastrofeoppretting for serveren (dette kan også gjelde andre situasjoner):

ABK0002: Unable to back up namespace 'test' in Kubernetes cluster 'my-k8-cluster'.
Review the error details and summary log in the Jobs window or review the log files at /var/log/brs/cndm and /var/log/brs/cndn/k8s for more detailed information to troubleshoot the issue.
Backup failed: controller pod is not running


Følgende feil kan observeres i logger:

2021-07-21T03:49:48.340Z ERROR [] [task-5011a057-340f-40fb-8cd8-12414685d058] [][][][TRACE_ID:a66ce529604914ad;JOB_ID:a9b8915af1637407][] [K8sHelperApi.isDone(90)] - Failed to wait on job com.emc.dpsg.ecdm.baseresourceservice.exception.ValidationServiceException: controller pod is not running
2021-07-21T03:50:14.065Z WARN [] [dsSource-plpd-testcluster] [][][][][] [c.e.b.c.s.p.K8sHealthMonitor.checkPodHealth(200)] - Controller Pod is down, cluster: <k8s_cluster_name>, age=PT153H49M43.065S

Den 'kubectl describe pod -n PowerProtect'kommandoutgang viser:

powerprotect     powerprotect-controller-666ffccbbf-p5rwh                   0/1     ImagePullBackOff   0          6d12h
velero-ppdm      backup-driver-587cfcdf59-2mc8p                             1/1     Running            0          49d
velero-ppdm      velero-5df5fcd896-p68rw                                    1/1     Running            0          49d

Ursache

Poden kan ikke hente nødvendige bilder fra de konfigurerte repositoriene.

Lösung

  • Valider at Kubernetes-klyngen har tilgang til de nødvendige repositoriene for å hente bilder:
  • Hvis depotene ikke er tilgjengelige, trekker du bildene til Kubernetes-klyngens lokale register. 
  • I PowerProtect Data Manager-apparatet oppretter du cndm Fil for applikasjonsegenskaper:
vi /usr/local/brs/lib/cndm/config/application.properties
  • Fyll ut cndm Programegenskapsfil med følgende:
k8s.docker.registry=fqdn:port For example, k8s.docker.registry=artifacts.example.com:8446
k8s.image.pullsecrets=secret resource name Specify this entry only if you require an image pull secret.
  • Start skjermen på nytt cndm Daemon: cndm restart
  • Kjør en Kubernetes-klyngeoppdagelse fra PowerProtect Data Manager-grensesnittet.

Betroffene Produkte

PowerProtect Data Manager
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000190024
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 11 Mai 2026
Version:  9
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.