VxBlock: Wie erfasse ich Protokolle des technischen Supports von einem Nexus-Switch?

Tatsachen
Nexus Switches
der Serie 3000 Switches der Serie Nexus Switches
der Serie 5000 Switches

der Serie 9000Antwort Wenn
Sie auf ein Problem mit Ihrem Nexus-Switch stoßen, das eine Fehlerbehebung oder eine Anfrage um Unterstützung durch den technischen Support von CPSD erfordert, ist es wichtig, so viele Details wie möglich zu diesem Problem zu sammeln.  Eine Datei für den technischen Support kann vom betroffenen Nexus-Switch exportiert werden, um die Protokollausgabe und einen Snapshot des Switches zum Zeitpunkt des Ausfalls zu erfassen.
Mit dem Befehl "show tech-support" können Informationen von Nexus-Switches ausgegeben werden.

Schritt 1. Öffnen Sie eine SSH-Sitzung auf dem Nexus-Switch.  PuTTy oder ein ähnlicher SSH-Client kann verwendet werden, um diese Verbindung herzustellen.

Schritt 2. Sie müssen sich mit den Zugangsdaten des Nutzers "admin" oder eines anderen Nutzers auf dem System anmelden, der die Berechtigung zum Ausführen des Befehls

"show tech-support" Schritt3 hat. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um Daten des technischen Supports zu erfassen und im Bootflash zu speichern: Partition auf dem Switch:
Details des technischen Supports > anzeigen bootflash:<filename.txt>

Sobald die Eingabeaufforderung zurückgegeben wird, können Sie die Datei mithilfe eines der folgenden Protokolle vom Switch kopieren: TFTP, FTP, SCP oder SFTP.  Im folgenden Beispiel wird tftp:
copy bootflash:<filename.txt> tftp

verwendet:An dieser Stelle werden Sie aufgefordert, die erforderlichen TFTP-Einstellungen einzugeben, einschließlich der Server-IP-Adresse und der Anmeldedaten.

*Wenn Sie PuTTy verwenden, können Sie alternativ mit der rechten Maustaste auf die blaue Leiste oben im Fenster klicken und die Verbindungseinstellungen ändern, um die gesamte Ausgabe in einer Datei auf Ihrem lokalen Computer zu protokollieren.

Weitere Informationen finden Sie in diesem Video: