- Yhteensopivat tuotteet
- Määritys
- Ohjaimet
- Vianmääritys
- Usein kysyttyjä kysymyksiä
- Videot
Yhteensopivat tuotteet
Seuraavat tietokoneet ovat yhteensopivia PN5122W Active Pen -kynän kanssa.
Huomautus: Dell PN5122W Active Pen -kynää voi käyttää vain 2-in-1-kannettavien kanssa lukuun ottamatta Precision 5470 Mobile Workstation -työasemaa (tarvitaan erillinen LCD-versio) ja Latitude 7320 Detachablea.
Joissakin malleissa on kaksi versiota, tavallinen kannettavan tietokoneen versio (esimerkki: Latitude 5320) ja 2-in-1-versio (esimerkki: Latitude 5320 2-in-1).
- Precision 5470 -mobiilityöasema*
* Yhteensopiva vain QHD+-näyttöjen kanssa. FHD+ -näytöt eivät ole yhteensopivia Dellin aktiivisten kynien kanssa.
- Latitude 3330 2-in-1
- Latitude 3340 2-in-1
- Latitude 5300 2-in-1 Chromebook Enterprise
- Latitude 5310 2-in-1
- Latitude 5320 2-in-1
- Latitude 5330 2-in-1
- Latitude 5340 2-in-1
- Latitude 7210 2-in-1
- Latitude 7310 2-in-1
- Latitude 7320 2-in-1
- Latitude 7320 Detachable
- Latitude 7330 2-in-1
- Latitude 7340 2-in-1
- Latitude 7410 2-in-1
- Latitude 7410 2-in-1 Chromebook Enterprise
- Latitude 7420 2-in-1
- Latitude 7430 2-in-1
- Latitude 7440 2-in-1
- Latitude 9330 2-in-1
- Latitude 9410 2-in-1
- Latitude 9420 2-in-1
- Latitude 9430 2-in-1
- Latitude 9440 2-in-1
- Latitude 9510 2-in-1
- Latitude 9520 2-in-1
- Inspiron 7420 2-in-1
- Inspiron 7425 2-in-1
- Inspiron 7430 2-in-1***
- Inspiron 7435 2-in-1***
- Inspiron 7620 2-in-1
- Inspiron 7630 2-in-1
- XPS 13 9310 2-in-1
- XPS 13 9315 2-in-1
Huomautus: Dell Peripheral Manager ei tue aktiivisia kyniä Inspiron 7435 2-in-1- ja 7430 2-in-1 -tietokoneissa. Peruskäsinkirjoitustoiminto voidaan silti suorittaa.
Alkuun
Määritys
Lataa PN5122W dokumentaatio, kuten käyttöopas. Määritä Dell Active Pen noudattamalla oppaan ohjeita.
Alkuun
Ohjaimet
Dell Active Pen PN5122W -kynän Dell Peripheral Managerin voi ladata Dellin tukisivustosta.
Alkuun
Vianmääritys
| Ongelma |
Mahdollisia syitä |
Mahdollisia ratkaisuja |
| Kynällä ei voi kirjoittaa eikä piirtää. |
Kynätyyppi ei tue kannettavaa tietokonetta. |
Katso yhteensopivien järjestelmien luettelo. |
| Akku on täysin tyhjä. |
Vaihda AAAA-paristo. |
| Kynä ei saa yhteyttä Dell Peripheral Manageriin (DPeM). |
DPeM-pariliitos ei onnistunut. |
Käynnistä DPeM, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa +-merkkiä ja valitse Kynämerkki.
Napauta näyttöä kynän kärjellä, kun haluat yhdistää kynän DPeM-liittimeen. |
| Kynän rungon painikkeiden oletustoiminnot eivät toimi. |
Oletusfunktiota muutetaan tai se korvataan. |
Käynnistä DPeM ja tarkista sylinteripainikkeiden toimintojen määritys. |
| Kynän iho irtoaa. |
Alkoholipohjainen neste voi vahingoittaa kynän ihoa. |
Vältä alkoholipohjaisen puhdistusaineen tai desinfiointiaineen käyttöä kynässä suoraan. |
| Sopimaton varasto ja käyttölämpötila ja kosteus voivat vahingoittaa kynän runkoa. |
Katso oppaista lisätietoja kynän säilytykseen ja käyttöön. |
Alkuun
Usein kysyttyjä kysymyksiä
- Mitkä ovat tuetut käyttöjärjestelmät?
Windows 11 ja Windows 10 tukevat kynää.
- Millaista paristotyyppiä suositellaan?
Näihin kyniin suositellaan alkaliparistoja. Kynässä käytetään yhtä AAAA-paristoa.
- Mitä tietoja tarvitsen, kun otan yhteyttä Dellin tekniseen tukeen?
Tarkista seuraavat tiedot, ennen kuin otat yhteyttä Dellin tekniseen tukeen:
- Tilausnumero
- Kannettavien tietokoneiden palvelutunniste.
- PPID on pakkauksessa tai suojuksessa kynän pariston suojuksen alla (PPID alkaa CN:llä).
Alkuun
Videot
Dell Active Pen -kynän pakkauksesta poistaminen ja PN5122W määrittäminen.
Kesto: 02:33
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.
Alkuun