Data Protection Advisor: Uložení nové konfigurace služby SharePoint způsobí chybu 0 – došlo k neznámé chybě

Zusammenfassung: Uložení nové konfigurace služby SharePoint způsobí chybu 0 – došlo k neznámé chybě

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Při ukládání nové konfigurace služby SharePoint v uživatelském rozhraní DPA dojde k chybě:



chyba 0 V protokolu server.log na aplikačním serveru DPA se zobrazí následující chyba:

2022-07-04 05:23:37,558 ERROR [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Failed to connect to https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports: Připojení k login.microsoftonline.com:443 selhalo: vypršel časový limit připojení

Ursache

Aplikační server DPA nemá přístup k internetu.

Přístup na webové stránky https://login.microsoftonline.com potvrďte pomocí prohlížeče na serveru.
Nebo
použijte příkaz jako "curl -I https://login.microsoftonline.com".
První hodnota jako vrácená by měla být HTTP/1.1 200 OK.

V tomto případě příkaz vrátil příkaz "curl: (7) Připojení k portu https://login.microsoftonline.com 443 se nezdařilo: Connection timed out" (Vypršel časový limit připojení)

Lösung

Konfigurace aplikačního serveru DPA s přístupem k internetu.

Betroffene Produkte

Data Protection Advisor
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000201203
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 26 Mai 2026
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.