PowerProtect Data Manager: Fehler beim Anzeigen von Ressourcen für die Schutz-Policy

Zusammenfassung: Dies deckt ein Szenario in PowerProtect Data Manager [PPDM] ab, in dem eine Schutz-Policy-Ressourcen nicht angezeigt werden können und die Schutz-Policy-Konfiguration aufgrund eines in der Benutzeroberfläche angezeigten Fehlers nicht geändert werden kann. ...

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Symptome

Beim Navigieren zu Ressourcen beim Anzeigen oder Bearbeiten einer Schutz-Policy wird der folgende Fehler angezeigt:
Bild-2022-06-22-06-46-26-835.png
Darüber hinaus kann Folgendes in /var/log/nginx/access.log angezeigt werden. 
192.168.1.100 - - [17/Jun/2022:13:30:35 -0400] "GET /passthrough/api/v2/vm-containers?filterType=vCenterInventory&filter=viewType%20eq%20%22HOST%22%20and%20vcId%20eq%20%xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxxxxxx%22%20and%20moref%20eq%20%22vm-xxxx%22&self=true HTTP/1.1" 500 227 "https:///" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:91.0) Gecko/20100101 Firefox/91.0" "-"

Ursache

Der vmdm-Discovery-Service hat einen HTTP 500-Fehlercode aufgrund eines nicht vorhandenen resource_pool Objekts zurückgegeben.

Lösung

Wird in PPDM 19.12 behoben.
Workaround für frühere PPDM-Versionen:
  1. Navigieren Sie zu /usr/local/brs/libs/discover-service/data/.
  2. Führen Sie folgende Schritte aus:
mv discovery.db discovery.db.bak
  1. Führen Sie eine vollständige Erkennung der vCenter-Ressourcenquelle(n) in der PPDM-Benutzeroberfläche aus.

Produkte

PowerProtect Software
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000202431
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 15 Mai 2026
Version:  4
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