Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Artikelnummer: 000208146

Klawiatura Dell Premier Collaboration KB900 — instrukcja obsługi i rozwiązywania problemów

Zusammenfassung: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat klawiatury Dell Premier Collaboration KB900. Aby dowiedzieć się więcej na temat funkcji klawiatury bezprzewodowej Dell Premier Collaboration KB900 i jej użytkowania, zapoznaj się z poszczególnymi sekcjami. ...

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Weisungen

Spis treści:

  1. Zawartość pudełka klawiatury Dell Premier Collaboration KB900
  2. Funkcje klawiatury bezprzewodowej
  3. Konfigurowanie klawiatury bezprzewodowej
  4. Rozwiązywanie problemów
  5. Informacje dodatkowe

Klawiatura KB900 — zdjęcie produktu

(Rysunek 1. Przy użyciu klawiatury Dell Premier Collaboration KB900 zwiększysz produktywność i współpracę)

 

Zawartość pudełka klawiatury Dell Premier Collaboration KB900

 

KB900 — zawartość opakowania

(Rysunek 2. Zawartość pudełka klawiatury Dell Premier Collaboration KB900)

1 Klawiatura bezprzewodowa 2 Odbiornik USB Secure Link Type-A
3 Kabel USB Type-C do USB Type-C do ładowania 4 Dokumenty
 


Powrót do góry

 

Funkcje klawiatury bezprzewodowej

 

Widok z góry

KB900 — widok od góry do dołu

(Rysunek 3. Klawiatura Dell Premier Collaboration KB900 — widok z góry)

Widok z prawej strony

KB900 — widok z prawej strony

(Rysunek 4 . Klawiatura Dell Premier Collaboration KB900, widok z prawej strony z podstawą)

Funkcje produktu

Objaśnienia funkcji produktu KB900

(Rysunek 5. Funkcje produktu Dell Premier Collaboration KB900)

1 15 programowalnych klawiszy 2 Regulacja jasności podświetlenia
3 Wskaźnik LED niskiego poziomu naładowania baterii 4 Tryby Bluetooth 5.1
5 Tryb RF 2,4 GHz (odbiornik USB Type-A) 6 Przycisk przełącznika trybu
7 Regulowane nóżki pochylenia 8 Wyciszenie/wyłączenie wyciszenia mikrofonu
9 Chat 10 Udostępnianie ekranu
11 Włączenie/wyłączenie wideo    
 

Przycisk zasilania i widok portu ładowania USB Type-C

Przycisk zasilania KB900 i ładowanie przez port USB Type-C

(Rysunek 6. Klawiatura Dell Premier Collaboration KB900 — przycisk zasilania i port ładowania)


Powrót do góry

 

Konfigurowanie klawiatury bezprzewodowej

 

Zgodność

System operacyjny:

  • Łączność bezprzewodowa 2,4 GHz:

    • Windows 7, 8, 8.1, 10 i 11; Mac; Linux (RedHat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrome i Android OS

  • Łączność bezprzewodowa Bluetooth 5.1:

    • Windows 8.1 i 10; Mac; Linux (RedHat 8.0 / Ubuntu 18.04); Chrome i Android OS

Korzystanie z aplikacji Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10, 11 lub nowszy

Korzystanie z aplikacji Dell Pair:

  • Windows 10 (wersja 19041 lub nowsza), 11 lub nowszy

  • Bluetooth w wersji 5.0 lub nowszej

Podłączanie odbiornika USB klawiatury bezprzewodowej

Klawiatura Dell Premier Collaboration KB900 wykorzystuje klucz sprzętowy odbiornika USB Type-A do łączenia się z komputerem stacjonarnym lub notebookiem.

Odbiornik USB Type-A KB900 Secure Link

(Rysunek 7. Klucz sprzętowy USB Type-A Secure Link Connection 2,4 GHz)

Uwaga: jeśli komputer nie obsługuje złączy USB Type-A, można zakupić adapter z USB Type-A do USB Type-C oddzielnie.
 

Podłączanie klawiatury bezprzewodowej za pomocą Bluetooth

Uwaga: upewnij się, że odległość między urządzeniami a klawiaturą wynosi nie więcej niż 10 metrów.
 

Istnieje kilka sposobów połączenia za pomocą funkcji Bluetooth. Można użyć narzędzia Dell Pair. W systemie Windows można włączyć funkcję Swift Pair. Parowanie można przeprowadzić ręcznie, naciskając przycisk trybu połączenia na klawiaturze przez trzy sekundy. Po połączeniu z Bluetooth można dodać drugie urządzenie korzystające z Bluetooth. Pozwoli to na przełączanie się między urządzeniami za pomocą przycisku trybu połączenia. Jeśli podłączysz urządzenie bezprzewodowe do trzeciego urządzenia, można użyć przycisku trybu połączenia, aby przełączać się między wszystkimi trzema urządzeniami.

Instrukcje krok po kroku można uzyskać w następujących materiałach:

  • Podręcznik użytkownika narzędzia Dell Peripheral Manager
  • Podręcznik użytkownika Dell Pair
  • Klawiatura Dell Premier Collaboration KB900 — skrócona instrukcja obsługi
  • Podręcznik użytkownika klawiatury Dell Premier Collaboration KB900

Materiały znajdują się w witrynie pomocy technicznej:


Powrót do góry

 

Rozwiązywanie problemów

 

Problemy Sugerowane rozwiązania
Nie można używać klawiatury bezprzewodowej.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii. Klawiatura bezprzewodowa korzysta z baterii akumulatorowej, więc sprawdź, czy bateria jest całkowicie naładowana.
  2. Wyłącz klawiaturę bezprzewodową, a następnie włącz ją ponownie.
Przyciski klawiatury nie działają.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii. Ta klawiatura bezprzewodowa korzysta z baterii akumulatorowej, więc sprawdź, czy bateria jest całkowicie naładowana.
  2. Wyłącz klawiaturę bezprzewodową, a następnie włącz ją ponownie.
  3. Na komputerze wyłącz i włącz funkcję Bluetooth.
  4. Uruchom ponownie komputer.
  5. Sprawdź, czy nie występują zakłócenia, które mogą wpłynąć na łączność Bluetooth. Na przykład pobliskie urządzenia Wi-Fi lub USB 3.0.
    • Sprawdź urządzenia bezprzewodowe znajdujące się w najbliższym otoczeniu, takie jak urządzenia sieci bezprzewodowej. Na przykład drukarka Bluetooth, urządzenia USB 3.0 itd.
    • Odsuń się od tych urządzeń.
Nie można sparować klawiatury z komputerem za pomocą przycisku parowania Bluetooth.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii. Ta klawiatura bezprzewodowa korzysta z baterii akumulatorowej, więc sprawdź, czy bateria jest całkowicie naładowana.
  2. Wyłącz klawiaturę bezprzewodową, a następnie włącz ją ponownie.
  3. Upewnij się, że urządzenie Bluetooth jest w trybie parowania, naciskając i przytrzymując przycisk parowania Bluetooth przez trzy sekundy. Dioda LED kanału Bluetooth miga na biało, informując o zainicjowaniu parowania Bluetooth.
Nie można sparować klawiatury bezprzewodowej z komputerem.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii. Ta klawiatura bezprzewodowa korzysta z baterii akumulatorowej, więc sprawdź, czy bateria jest całkowicie naładowana.
  2. Wyłącz mysz bezprzewodową, a następnie ją włącz.
  3. Na komputerze wyłącz i włącz funkcję Bluetooth.
  4. Uruchom ponownie komputer.
  5. Sprawdź, czy na komputerze zainstalowano najnowszy sterownik Bluetooth.
  6. Sprawdź, czy nie występują zakłócenia, które mogą wpłynąć na łączność Bluetooth. Na przykład pobliskie urządzenia Wi-Fi lub USB 3.0.
    • Sprawdź urządzenia bezprzewodowe znajdujące się w najbliższym otoczeniu, takie jak urządzenia sieci bezprzewodowej. Na przykład drukarka Bluetooth, urządzenia USB 3.0 itd.
    • Odsuń się od tych urządzeń.
  7. Upewnij się, że urządzenie Bluetooth jest w trybie parowania, naciskając i przytrzymując przycisk trybu połączenia Bluetooth przez trzy sekundy. Dioda LED kanału Bluetooth miga na biało, informując o zainicjowaniu parowania Bluetooth.
Utrata połączenia bezprzewodowego.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii. Ta klawiatura bezprzewodowa korzysta z baterii akumulatorowej, więc sprawdź, czy bateria jest całkowicie naładowana.
  2. Wyłącz mysz bezprzewodową, a następnie ją włącz.
  3. Na komputerze wyłącz i włącz funkcję Bluetooth.
  4. Uruchom ponownie komputer.
  5. Sprawdź, czy na komputerze zainstalowano najnowszy sterownik Bluetooth.
  6. Sprawdź, czy nie występują zakłócenia, które mogą wpłynąć na łączność Bluetooth lub RF. Na przykład pobliskie urządzenia Wi-Fi lub USB 3.0.
    • Sprawdź urządzenia bezprzewodowe znajdujące się w najbliższym otoczeniu, takie jak urządzenia sieci bezprzewodowej. Na przykład drukarka Bluetooth, urządzenia USB 3.0 itd.
    • Odsuń się od tych urządzeń.
    • Upewnij się, że odległość między notebookiem, komputerem stacjonarnym lub zgodnym urządzeniem mobilnym, do którego podłączony jest odbiornik USB Type-A Dell Secure Link, wynosi maksymalnie 1 m.
    • Upewnij się, że port USB Type-A, do którego podłączony jest odbiornik USB Type-A Dell Secure Link, nie znajduje się w pobliżu portów USB Type-A, do których podłączono inne urządzenia. W razie potrzeby podłącz odbiornik USB Type-A Dell Secure Link do ekstendera klucza sprzętowego i ponownie sprawdź połączenie bezprzewodowe.
Powiadomienie Dell Pair nie pojawia się, gdy urządzenie Bluetooth jest włączone po raz pierwszy.
  1. Windows 10 (wersja 19041) to najstarsza wersja obsługująca narzędzie Dell Pair.
  2. Wymagana jest łączność Bluetooth w wersji 5.0 lub nowszej.
  3. Moduł Bluetooth jest obsługiwany przez komputer. Jest on włączony w ustawieniach systemu Windows.
  4. Urządzenie Bluetooth obsługuje wykrywanie za pomocą narzędzia Dell Pair.
  5. Urządzenie Bluetooth znajduje się w zasięgu wykrywania komputera. Unieś mysz i przybliż ją do komputera.
  6. Sprawdź, czy komputer i urządzenie Bluetooth mają wystarczający poziom naładowania baterii do pracy.
  7. Urządzenie Bluetooth ma najnowsze oprogramowanie wewnętrzne.
  8. Kontroler Bluetooth na komputerze pochodzi od firmy Intel.
  9. Wyłącz i włącz urządzenie Bluetooth.
  10. Upewnij się, że urządzenie Bluetooth jest w trybie parowania, naciskając i przytrzymując przycisk trybu połączenia Bluetooth przez trzy sekundy. Dioda LED kanału Bluetooth miga na biało, informując o zainicjowaniu parowania Bluetooth.
Narzędzie Dell Pair zgłasza błąd parowania. Podłącz ponownie za pomocą narzędzia Dell Pair, wykonując następujące czynności:
  1. Zainstaluj najnowsze sterowniki Bluetooth na komputerze.
  2. Jeśli urządzenie Bluetooth jest w zasięgu komputera i jest w trybie parowania, interfejs użytkownika narzędzia Dell Pair ułatwia parowanie.
  3. Poczekaj, aż błąd parowania z interfejsu użytkownika zostanie automatycznie usunięty.
  4. Odsuń urządzenie Bluetooth od komputera.
  5. Ponownie zbliż urządzenie Bluetooth do komputera.
  6. Upewnij się, że urządzenie Bluetooth jest w trybie parowania, naciskając i przytrzymując przycisk trybu połączenia Bluetooth przez trzy sekundy. Dioda LED kanału Bluetooth miga na biało, informując o zainicjowaniu parowania Bluetooth
Nie można sparować przy użyciu narzędzia Dell Pair i Swift Pair.
  1. Naciśnij przycisk trybu połączenia, aby przełączyć się na pierwszy lub drugi tryb parowania Bluetooth.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk parowania Bluetooth przez trzy sekundy, aż dioda LED wybranego kanału Bluetooth zacznie migać na biało.
  3. Wybierz opcje Start > Ustawienia > Bluetooth i inne urządzenia > Dodaj urządzenie Bluetooth lub inne.
  4. Wybierz opcję Dodaj urządzenie > Bluetooth.
  5. Wybierz klawiaturę Dell KB900 i dodaj ją.
  6. Jeśli dodanie klawiatury bezprzewodowej nie powiedzie się, uruchom ponownie komputer i powtórz te czynności.
Odbiornik USB Type-A Dell Secure Link nie działa.
  1. Odłącz i ponownie podłącz odbiornik USB Type-A Dell Secure Link lub podłącz go do innego portu USB Type-A.
  2. Upewnij się, że wybrany został trzeci tryb połączenia.
  3. Jeśli odbiornik Dell Secure Link USB Type-A nadal nie działa, uruchom ponownie komputer lub sprawdź, czy oprogramowanie KB900 - Dell Peripheral Manager nie ma błędów.
Ikony sterowania dotykowego Zoom nie są widoczne.
  1. Upewnij się, że na urządzeniu zainstalowano najnowszą wersję aplikacji Zoom (w wersji 5.9.3 lub nowszej).
  2. Przeciągnij palcem po ikonach sterowania dotykowego aplikacji Zoom od lewej do prawej lub od prawej do lewej strony, aby upewnić się, że nie zostały przypadkowo wyłączone.
  3. Sprawdź, czy program Dell Peripheral Manager jest zainstalowany i uruchomiony
Podświetlenie nie włącza się.
  1. Upewnij się, że klawiatura jest włączona.
  2. Jeśli w danym środowisku wykrywane jest w otoczeniu wystarczające oświetlenie, podświetlenie nie włącza się, aby oszczędzać czas pracy baterii.
 


Powrót do góry

Weitere Informationen

Strona portalu rozwiązywania problemów z klawiaturą firmy Dell

Informacje na temat obsługi i rozwiązywania problemów z klawiaturą używaną z komputerem. Można tu znaleźć informacje na temat czynności rozwiązywania problemów, przewodniki i filmy instruktażowe.

Aby otworzyć podręcznik użytkownika klawiatury Dell Premier Collaboration KB900, przejdź do strony: Strona z internetową instrukcją obsługi klawiatury Dell Premier Collaboration KB900. W sekcji Podręczniki i dokumenty kliknij przycisk Wyświetl plik PDF na prawo od podręcznika użytkownika.


Powrót do góry

Artikeleigenschaften

Betroffenes Produkt

Dell Premier Collaboration Keyboard - KB900, Dell Premier Collaboration Keyboard and Mouse – KM900, Dell Pair, Dell Peripheral Manager

Letztes Veröffentlichungsdatum

04 Mai 2023

Version

5

Artikeltyp

How To

Zurück zum Anfang