Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Artikelnummer: 000208146

Användar- och felsökningsmanual för Dell Premier-samarbetstangentbordet KB900

Zusammenfassung: Följande artikel innehåller information om Dell Premier-samarbetstangentbordet KB900. I varje avsnitt finns mer information om funktionerna i Dell Premier-samarbetstangentbordet KB900 och hur du använder dem. ...

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Weisungen

Innehållsförteckning:

  1. Vad finns i lådan med Dell Premier-samarbetstangentbordet KB900?
  2. Funktioner för trådlöst tangentbord
  3. Konfigurera det trådlösa tangentbordet
  4. Felsökning
  5. Ytterligare information

KB900 – produktbild av tangentbord

(Bild 1 Ta produktiviteten och samarbetet till nästa nivå med Dell Premier-samarbetstangentbordet KB900)

 

Vad finns i lådan med Dell Premier-samarbetstangentbordet KB900?

 

Vad finns i förpackningen?

(Bild 2 Innehållet i lådan för Dell Premier-samarbetstangentbordet KB900)

1 Trådlöst tangentbord 2 Secure Link USB Type-A-mottagare
3 USB Type-C till Type-C-laddningskabel 4 Dokument
 


Överst på sidan

 

Funktioner för trådlöst tangentbord

 

Ovanifrån

KB900 uppifrån och ned

(Bild 3 : Dell Premier-samarbetstangentbordet KB900 ovanifrån)

Vy från höger sida

KB900, höger sida

(Bild 4 : Dell Premier-samarbetstangentbord KB900, höger vy med stativ)

Produktfunktioner

Bildtexter för produktfunktioner för KB900

(Bild 5 : Produktfunktioner på Dell Premier-samarbetstangentbordet KB900)

1 15 programmerbara tangenter 2 Ljusstyrkekontroll för bakgrundsbelysning
3 LED-indikator för lågt batteri 4 Bluetooth 5.1-lägen
5 RF 2,4 GHz-läge (USB Type-A-mottagare) 6 Lägesknapp
7 Justerbara lutningsben 8 Avstängd/aktivera mikrofon
9 Chatt 10 Skärmdelning
11 Video på/av    
 

Vy över strömbrytaren och USB Type-C-laddningsporten

KB900 – strömknapp och USB Type-C-laddning

(Bild 6 : Dell Premier-samarbetstangentbordet KB900– strömknapp och laddningsport)


Överst på sidan

 

Konfigurera det trådlösa tangentbordet

 

Kompatibilitet

Operativsystem (OS):

  • 2,4 GHz trådlös anslutning:

    • Windows 7, 8, 8.1, 10 och 11; Mac; Linux (Redhat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrome; och Android OS

  • Trådlös Bluetooth 5.1-anslutning:

    • Windows 8.1 och 10; Mac; Linux (Redhat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrome och Android OS

Använda programmet Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10, 11 och senare

Använda programmet Dell Pair:

  • Windows 10 (version 19041 och senare), 11 eller senare

  • Bluetooth version 5.0 eller senare

Ansluta det trådlösa tangentbordets USB-mottagare

Dell Premier-samarbetstangentbordet KB900 använder en Secure Link USB Type-A-mottagarens dongel för anslutning till den stationära eller bärbara datorn.

KB900 Secure Link USB Type-A-mottagare

(Bild 7 2,4 GHz anslutning USB Secure Link Type-A-dongel)

Obs! Du kan köpa en USB Typ-C till Typ-A-adapter separat om datorn inte har stöd för USB Typ-A-kontakter.
 

Ansluta det trådlösa tangentbordet via Bluetooth

Obs! Kontrollera att avståndet mellan enheterna och tangentbordet är under tio meter.
 

Det finns flera sätt att ansluta med Bluetooth. Du kan använda verktyget Dell Pair. Du kan aktivera Swift Pair i Windows. Du kan parkoppla manuellt genom att trycka på knappen för anslutningsläge på tangentbordet i tre sekunder. När du är ansluten till Bluetooth kan du lägga till en andra enhet som använder Bluetooth och använda knappen för anslutningsläge för att växla mellan enheter. Om du ansluter den trådlösa enheten till en tredje enhet kan du använda knappen för anslutningsläge för att växla mellan alla tre.

Du hittar steg-för-steg-anvisningar i följande manualer:

  • Bruksanvisning för Dell Peripheral Manager
  • Användarhandbok för Dell Pair
  • Snabbstartsguide för Dell Premier-samarbetstangentbordet KB900
  • Användarhandbok för Dell Premier-samarbetstangentbordet KB900

Manualerna finns på vår supportwebbplats:


Överst på sidan

 

Felsökning

 

Problem Möjliga lösningar
Det går inte att använda det trådlösa tangentbordet.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån. Det trådlösa tangentbordet använder ett uppladdningsbart batteri, se till att batteriet är fulladdat.
  2. Stäng av det trådlösa tangentbordet och slå sedan på det igen.
Knapparna på tangentbordet fungerar inte.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån. Det här trådlösa tangentbordet använder ett laddningsbart batteri och kontrollerar att batteriet är fulladdat.
  2. Stäng av det trådlösa tangentbordet och slå sedan på det igen.
  3. Stäng av och slå på Bluetooth på datorn.
  4. Starta om datorn.
  5. Kontrollera om det finns störningar som kan påverka Bluetooth-anslutningen. Till exempel Wi-Fi- eller USB 3.0-enheter i närheten.
    • Kontrollera om det finns trådlösa enheter i närheten, t.ex. trådlösa nätverksenheter. Till exempel Bluetooth-skrivare, USB 3.0-enheter osv.
    • Flytta bort från dessa enheter.
Det går inte att parkoppla tangentbordet med datorn via Bluetooth-parkopplingsknappen.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån. Det här trådlösa tangentbordet använder ett laddningsbart batteri och kontrollerar att batteriet är fulladdat.
  2. Stäng av det trådlösa tangentbordet och slå sedan på det igen.
  3. Kontrollera att Bluetooth-enheten är i parkopplingsläge genom att trycka på Bluetooth-parkopplingsknappen i tre sekunder. Bluetooth-kanalens LED-lampa blinkar vitt för att indikera att Bluetooth-parning har initierats.
Det går inte att parkoppla det trådlösa tangentbordet med datorn.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån. Det här trådlösa tangentbordet använder ett laddningsbart batteri och kontrollerar att batteriet är fulladdat.
  2. Stäng av det trådlösa tangentbordet och slå sedan på det.
  3. Stäng av och slå på Bluetooth på datorn.
  4. Starta om datorn.
  5. Kontrollera om du har den senaste Bluetooth-drivrutinen installerad på datorn.
  6. Kontrollera om det finns störningar som kan påverka Bluetooth-anslutningen. Till exempel Wi-Fi- eller USB 3.0-enheter i närheten.
    • Kontrollera om det finns trådlösa enheter i närheten, t.ex. trådlösa nätverksenheter. Till exempel Bluetooth-skrivare, USB 3.0-enheter osv.
    • Flytta bort från dessa enheter.
  7. Kontrollera att Bluetooth-enheten är i parkopplingsläge genom att trycka på knappen för anslutningsläge i tre sekunder. Bluetooth-kanalens LED-lampa blinkar vitt för att indikera att Bluetooth-parning har initierats.
Den trådlösa anslutningen har brutits.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån. Det här trådlösa tangentbordet använder ett laddningsbart batteri och kontrollerar att batteriet är fulladdat.
  2. Stäng av det trådlösa tangentbordet och slå sedan på det.
  3. Stäng av och slå på Bluetooth på datorn.
  4. Starta om datorn.
  5. Kontrollera om du har den senaste Bluetooth-drivrutinen installerad på datorn.
  6. Kontrollera om det finns störningar som kan påverka Bluetooth- eller RF-anslutningen. Till exempel Wi-Fi- eller USB 3.0-enheter i närheten.
    • Kontrollera om det finns trådlösa enheter i närheten, t.ex. trådlösa nätverksenheter. Till exempel Bluetooth-skrivare, USB 3.0-enheter osv.
    • Flytta bort från dessa enheter.
    • Se till att avståndet mellan den bärbara eller stationära datorn eller en kompatibel mobil enhet där Dell Secure Link USB Type-A-mottagaren är ansluten är inom 1 m.
    • Kontrollera att USB Type-A-porten där Dell Secure Link USB Type-A-mottagaren är ansluten inte är i närheten av några USB Type-A-portar där andra enheter är anslutna. Om det behövs ansluter du Dell Secure Link USB Type-A-mottagaren till dongelförlängaren och kontrollerar den trådlösa anslutningen igen.
Dell Pair-meddelande öppnas inte när en Bluetooth-enhet slås på för första gången.
  1. Windows 10 (version 19041) är den äldsta versionen som stöder Dell Pair.
  2. Bluetooth version 5.0 eller senare krävs.
  3. Bluetooth stöds på datorn. Den är påslagen under Windows-inställningar.
  4. Bluetooth-enheten stöder identifiering av Dell Pair.
  5. Bluetooth-enheten placeras nära identifieringsintervallet för datorn. Lyft musen och för den närmare datorn.
  6. Kontrollera att både datorn och Bluetooth-enheten har tillräckligt med batteriladdning för att fungera.
  7. Bluetooth-enheten har den senaste fasta programvaran.
  8. Bluetooth-styrenheten på datorn kommer från Intel.
  9. Starta om Bluetooth-enheten.
  10. Kontrollera att Bluetooth-enheten är i parkopplingsläge genom att trycka på knappen för anslutningsläge i tre sekunder. Bluetooth-kanalens LED-lampa blinkar vitt för att indikera att Bluetooth-parning har initierats.
Dell Pair rapporterar ett parkopplingsfel. Återanslut via Dell Pair med hjälp av följande steg:
  1. Hämta och installera de senaste Bluetooth-drivrutinerna på datorn.
  2. Om Bluetooth-enheten är nära datorn och är i parkopplingsläge måste du parkoppla användargränssnittet för Dell-parkoppling.
  3. Vänta tills parkopplingsfelet användargränssnittet har angetts som autodismiss.
  4. Flytta Bluetooth-enheten långt bort från datorn.
  5. Sätt tillbaka Bluetooth-enheten nära datorn.
  6. Kontrollera att Bluetooth-enheten är i parkopplingsläge genom att trycka på knappen för anslutningsläge i tre sekunder. Lampan för Bluetooth-kanalen blinkar vitt för att visa att Bluetooth-parkopplingen är initierad
Det går inte att parkoppla med Dell Pair och Swift Pair.
  1. Tryck på knappen för anslutningsläge för att växla till det första eller andra Bluetooth-parkopplingsläget.
  2. Tryck på knappen för anslutningsläge i tre sekunder tills den valda Bluetooth-kanallampan börjar blinka vitt.
  3. ÖppnaS-inställningar > Inställningar > Bluetooth och andra enheter > Lägg till Bluetooth eller annan enhet.
  4. Välj Lägg till enhet > Bluetooth.
  5. Välj Dell KB900 och lägg till det.
  6. Om det inte går att lägga till det trådlösa tangentbordet startar du om datorn och upprepar stegen.
Dell Secure Link USB Type-A-mottagaren fungerar inte.
  1. Koppla bort och återanslut Dell Secure Link USB Type-A-mottagaren eller anslut den till en annan USB Type-A-port.
  2. Kontrollera att det tredje anslutningsläget är valt.
  3. Om Dell Secure Link USB Type-A-mottagaren fortfarande inte fungerar startar du om datorn eller kontrollerar KB900 – Dell Peripheral Manager efter fel.
Ikonerna för Zoom-pekstyrning visas inte.
  1. Se till att du har installerat Zooms senaste skrivbordsversion (5.9.3 eller senare) på enheten.
  2. Svep med zoom-ikonerna för pekstyrning från vänster till höger eller höger till vänster för att säkerställa att du inte av misstag har inaktiverat dem.
  3. Kontrollera att Dell Peripheral Manager är installerad och körs
Bakgrundsbelysningen tänds inte.
  1. Kontrollera att tangentbordet är aktiverat.
  2. Om den omgivande ljusstyrkan som upptäcks i din miljö är tillräckligt ljus så tänds inte bakgrundsbelysningen för att spara på batteriets livslängd.
 


Överst på sidan

Weitere Informationen

Dells portal för felsökning av tangentbord

Lär dig att använda och felsöka problem med tangentbordet som du använder med datorn. Här finns information om felsökning, instruktionsmanualer och relevanta supportvideor som kan vara till hjälp.

Om du vill öppna användarhandboken för Dell Premier-samarbetstangentbordet KB900 går du till: Onlinehandbokssida för Dell Premier-samarbetstangentbordet KB900. Du kan trycka eller klicka på Visa PDF till höger om användarhandboken i avsnittet Handböcker och dokument.


Överst på sidan

Artikeleigenschaften

Betroffenes Produkt

Dell Premier Collaboration Keyboard - KB900, Dell Premier Collaboration Keyboard and Mouse – KM900, Dell Pair, Dell Peripheral Manager

Letztes Veröffentlichungsdatum

04 Mai 2023

Version

5

Artikeltyp

How To

Zurück zum Anfang