NVP vProxy: Não é possível fazer log-in usando credenciais root, acesso root perdido

No VMware vSphere Web Client, não é possível fazer log-in no appliance vProxy usando a conta root. Erros de credenciais de acesso negado ou inválidos são retornados.
 
Você não consegue fazer log-in usando a conta de administrador do vProxy a partir do SSH ou do vSphere we client. Os erros access Denied ou Invalid Credential são exibidos.

A conta root e os usuários administradores estão bloqueados ou as credenciais do usuário são perdidas ou desconhecidas.

Se o acesso for perdido para a conta de usuário root e admin, o vProxy deverá ser reimplementado.

Se a conta root estiver acessível:
Se a conta root estiver acessível por meio da conexão do console do vSphere Web Client, conecte-se ao vProxy via SSH e faça log-in com credenciais de administrador. Alterne para a conta de usuário root usando o comando abaixo e especifique a senha dos usuários root.

sudo su -

Você só poderá alterar (atualizar) a senha root se já tiver acesso à conta root.

sudo passwd root

Se a senha do usuário administrador for perdida, mas souber a senha root, conecte-se ao vProxy a partir do web client do vSphere e faça log-in como root. A senha de administrador pode ser alterada com o comando:

passwd admin

 
Se a conta de administrador estiver bloqueada, faça log-in com a conta root do vSphere Web Client e redefina a conta de administrador com pam_tally2 para redefini-la:

pam_tally2 --user admin --reset