Smartcardlesegerät kann keine Daten auf kontaktlosen eID-Smartcards lesen

Zusammenfassung: In diesem Artikel wird beschrieben, dass das Smartcardlesegerät des Latitude 7320 Detachable keine Daten auf kontaktlosen eID-Smartcards lesen kann.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
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Symptome

Betroffene Plattformen:

  • Latitude 7320 Abnehmbar

Das kontaktlose Smartcardlesegerät des Latitude 7320 Detachable ist nicht in der Lage, kontaktlose eID-Smartcards zu lesen (z. B. nationale eID-Karten der deutschen Regierung, Krankenversicherungskarten mit der im Auftrag der deutschen Regierung entwickelten AusweisApp2).

Die Smartcards werden erkannt, aber die Daten können nicht gelesen werden.

Fehler beim Versuch, Daten auf Smartcards zu lesen

Mehrere externe Smartcardlesegeräte anderer Anbieter können die Karten lesen.

Ursache

Nicht zutreffend

Lösung

Ersetzen Sie bei diesem Problem keine Hardware.

Um dieses Problem zu beheben, laden Sie den Treiber und die Firmwareversion 5.14.10.10, A26 oder höher für Dell ControlVault3 herunter und installieren Sie sie von den Treibern und Downloads für Latitude 13 7320 Detachable.

Betroffene Produkte

Latitude 7320 Detachable
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000216056
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 10 Juni 2026
Version:  8
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