BIOS-Update für Latitude 5400 und 5410 schlägt bei Verwendung von System Center Configuration Manager fehl
Zusammenfassung: Informationen zum Aktualisieren des BIOS auf einem Latitude 5400 oder 5410 mit System Center Configuration Manager (SCCM) geben einen Fehler aus: "Die Payload des BIOS-Updates kann nicht vorbereitet werden" ...
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Symptome
System Center Configuration Manager (SCCM) BIOS-Update-Fehler
SCCM zeigt bei der Durchführung eines BIOS-Updates die Fehlermeldung "BIOS-Update abgebrochen" an.
Das BIOS-Update-Protokoll zeigt ein Fehlerprotokoll ähnlich dem folgenden an:
"... Fehler beim Kopieren der Num[0]-Payload in den Speicher – 3f1
Kopieren der Num[1]-Payload in den Speicher – 3f1-Fehler
: Die Payload des BIOS-Updates kann nicht vorbereitet werden.
Exitcode = 10 (nicht spezifizierter Fehler)
BIOS-Flash beendet um ..."
Hinweis: Dieses Problem tritt nicht auf, wenn das BIOS in Windows, Dell Command Update (DCU), Dell SupportAssist oder über das BIOS-Startmenü aktualisiert wird.
Ursache
Das Problem wird durch die Verwendung einer veralteten WinPE-Version (Build 19041) verursacht.
Lösung
Aktualisieren von WinPE
Um dieses Problem zu beheben, aktualisieren Sie das WinPE-Start-Image in der SCCM-Imaging-Routine auf Build-Version 19045 oder höher.
Hinweis: Dieses Problem ist möglicherweise nicht auf SCCM beschränkt. Die Verwendung veralteter WinPE-Build-Versionen auf startfähigen Medien kann ebenfalls betroffen sein.
Betroffene Produkte
Latitude 5400, Latitude 5410Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000217084
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 24 Apr. 2025
Version: 4
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