Firmwareupdate schlägt auf Dell Monitor fehl U3224KB

Zusammenfassung: Dieser Artikel enthält Informationen darüber, dass das Update der Firmware (FW) für den Dell Monitor U3224KB fehlschlägt.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
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Symptome

Betroffene Produkte:

  • Dell Monitor U3224KB

Ursache

Die Webcam im On-Screen Display (OSD) ist deaktiviert. Wenn versucht wird, die Firmware zu aktualisieren, wird die Webcam nicht mit Strom versorgt.

Lösung

Problemumgehung:

Aktivieren Sie die Webcam im OSD, bevor Sie das FW-Update durchführen.

Lösung:

Bei Monitormodellen mit aktivierter Webcam-Funktion im OSD wurde das Verhalten der Scalar-Firmware so geändert, dass die Webcam während des Firmwareupdates eingeschaltet bleibt, um zu vermeiden, dass die Webcam vor einem FW-Update fälschlicherweise deaktiviert wird. Wechselt dann nach Abschluss des FW-Upgrades zurück zu den ursprünglichen Einstellungen. Action-Cut-in mit FW M2T107.

Betroffene Produkte

Dell U3224KB
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000221100
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 19 Mai 2026
Version:  5
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