Unisphere for PowerMax: Das Pingen von Remote-IP in RE-IP-Schnittstellen gibt "eine oder mehrere übergebene IP-Adressen sind in der Director-Emulation nicht vorhanden" zurück.

Zusammenfassung: Unisphere für PowerMAX: Das Pingen von Remote-IP in RE-IP-Schnittstellen gibt "Mindestens eine übergebene IP-Adresse ist in der Director-Emulation nicht vorhanden" zurück.

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Symptome

Wenn Sie in Unisphere for PowerMax 10.x ein PowerMaxOS 10 (6079)-Array managen, geben Sie Folgendes zurück:

One or more IP addresses passed do not exist in the director emulation
Ein entsprechender SYMCLI 10.x-Befehl:
symsan -sid <sid> -dir <dir> -port <port> ping -protocol rdf_gige -remote_ip_address <IPAddress>
Gibt erfolgreich zurück, Beispiel:
Symmetrix ID             : 000220000000 (Local)

Director                 : 1C
Port                     : 4
Local IP Address         : nnn.nnn.nnn.nnn
Remote IP Address        : nnn.nnn.nnn.nnn


      P I N G  S T A T U S      

Packet Size  Time      Status   
(bytes)      (ms)               
-----------  --------  ---------

64           nn.n      Success  
Bei der symapi.log der Unisphere for PMAX-Instanz enthält: 
EMC:SMBASE                 verify_rmt_ip_ping_i Dir: <dir> Network ID -1 Protocol iSCSI : IP Interface does not exist in the director emulation.
Bei der smas.log der Unisphere for PMAX-Instanz enthält: 
WARN  [em.bp.UTIL] (default task-566) SymapiCallTracer:InputArgs::SymRemoteIPPing failed with code 10838 (One or more IP addresses passed do not exist in the director emulation)
Handle = 0
Symid = 000120000000
Flags = SYMAPI_RMT_IP_PING_FLAGS_NONE
class emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_REMOTE_IP_PING_OPT_T@110e772c {
 Format = SYMAPI_STRUCTURE_FMT_2
 Director_type = SYMAPI_RMT_IP_PING_DIR_TYPE_SE
 Director_num = <dir>
 Port_num = <port>
 Network_id = -1
 Ip_address = nnn.nnn.nnn.nnn
 Remote_ip_address = nnn.nnn.nnn.nnn
 Protocol = SYMAPI_PORT_PROTO_HOST_ISCSI
} Ip_ping_opt
Wenn die Serverprotokollierung von INFO vorhanden ist, muss Folgendes aufgeführt werden:
 INFO [em.bp.UTIL] (default task-566) SymapiCallTracer:StackTrace::SymRemoteIPPing failed with code 10838 (One or more IP addresses passed do not exist in the director emulation)
Die SRDF-Gruppe(n), die von den RE-IP-Schnittstellen verwaltet werden, funktionieren ordnungsgemäß und werden ohne Probleme repliziert.

Ursache

Unisphere for PowerMax 10.0.x sendet das falsche Protokoll für die API-Anforderung für den Ping-Vorgang.

Lösung

Dieses Problem wurde mit Unisphere for PowerMAX Version 10.1.x behoben.

Verwenden Sie als Problemumgehung (mit Unisphere for PowerMax 10.0.x-Versionen) den folgenden SYMCLI-Befehl, wenn eine Bestätigung der Funktion "Ping Remote IP" erforderlich ist:

symsan -sid <sid> -dir <dir> -port <port> ping -protocol rdf_gige -remote_ip_address <IPAddress>

Betroffene Produkte

PowerMax 2500, PowerMax 8500
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000221576
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 19 Mai 2026
Version:  5
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