Dell Networking Edge Gateway Windows Out of Box setup errors

Zusammenfassung: Sometimes powering up the Edge Gateway while running Windows may result in errors on the out of box setup.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
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Symptome

When booting the Edge Gateway running Windows for the first time, it will not be possible to do the initial setup. In such cases the device may show the following error:

image.png

Ursache

This error message is a result of a certain registry bit being flagged incorrectly.

Lösung

To recover from this error:
  1. Open the command prompt using "Shift" + "F10" keys
  2. Start the "Registry Editor" by typing: "regedit" and pressing enter.
  3. In regedit, navigate to the following object 
    1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion
    2. Edit setup.exe
    3. Change "Value Data" from 1 to 3
  4. Once edits are done click "OK" to save changes 
image.png
  1. Close Regedit and reboot system from command prompt with:  
    1. shutdown /r
Upon reload it restarts the out of box setup process.

Betroffene Produkte

Dell Edge Gateway 3200, Dell Edge Gateway 5200
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000226062
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 05 Juni 2025
Version:  3
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