Avamar: Die AUI blieb hängen, wenn die Filteroption "Name" auf der Registerkarte "Backup Policy" geöffnet wurde.
Zusammenfassung: AVAMARESC-2383 In allen Avamar-UI-Versionen tritt ein Fehler auf, der dazu führen kann, dass die gesamte UI-Seite hängen bleibt.
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In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
1. Öffnen Sie auf der Avamar-UI-Seite die Registerkarte
Policy ->Backup Policy 2. Wählen Sie eine beliebige Policy aus und öffnen Sie dann die Option Namensfilter.
3. Geben Sie ein beliebiges Schlüsselwort in das Filterfeld ein, würde die Avamar-Benutzeroberfläche hängen bleiben.
4. Sie können nicht zu einer anderen Seite navigieren.
5. Wenn wir in Schritt 3 jedoch keine Richtlinie auswählen, die Filteroption "Name" öffnen und Schlüsselwörter eingeben, ist alles in Ordnung.
6. Dieses Verhalten tritt nur auf der Registerkarte "Backup Policy" auf. Es wurde keine andere Registerkarte gefunden, die identisch ist.
7. Die einzige Möglichkeit, die Avamar-Benutzeroberfläche reaktionsfähig zu machen, besteht darin, den Webbrowser zu aktualisieren.
Policy ->Backup Policy 2. Wählen Sie eine beliebige Policy aus und öffnen Sie dann die Option Namensfilter.
3. Geben Sie ein beliebiges Schlüsselwort in das Filterfeld ein, würde die Avamar-Benutzeroberfläche hängen bleiben.
4. Sie können nicht zu einer anderen Seite navigieren.
5. Wenn wir in Schritt 3 jedoch keine Richtlinie auswählen, die Filteroption "Name" öffnen und Schlüsselwörter eingeben, ist alles in Ordnung.
6. Dieses Verhalten tritt nur auf der Registerkarte "Backup Policy" auf. Es wurde keine andere Registerkarte gefunden, die identisch ist.
7. Die einzige Möglichkeit, die Avamar-Benutzeroberfläche reaktionsfähig zu machen, besteht darin, den Webbrowser zu aktualisieren.
Ursache
- Das EE-Team kann dieses Problem reproduzieren, sie haben das gleiche Verhalten in allen Versionen beobachtet und auch die SMEs haben das Gleiche bestätigt.
- Das EE-Team ist der Ansicht, dass es sich um einen Defekt handeln sollte.
- Das EE-Team ist der Ansicht, dass es sich um einen Defekt handeln sollte.
Lösung
Wie mit dem EE-Team besprochen, haben sie den Fehler am 19.10. und 19.12. gemeldet, finden Sie die folgenden Fehler-IDs dazu:
Für 19.10 CHF - ETA: September 2024
Für 19.12 – ETA: Dezember 2024
Für 19.10 CHF - ETA: September 2024
Für 19.12 – ETA: Dezember 2024
Betroffene Produkte
Avamar, Avamar, PowerProtect DP4400, PowerProtect DP5300, PowerProtect DP5800, PowerProtect DP8300, PowerProtect DP5900Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000227290
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 06 Nov. 2025
Version: 2
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