Data Domain: BŁĄD SYSTEMU DDFS: dmbt_update_entry_nolock

Zusammenfassung: W tym artykule opisano sposób rozwiązania problemu i ponownego włączenia systemu plików w przypadku awarii systemu plików Data Domain (DDFS) z następującym ciągiem PANIC: PANIKA: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_update_entry_nolock ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Data Domain (DD), którego dotyczy problem, zgłasza błąd z następującym komunikatem dla systemów z włączoną blokadą Automatic Retention Lock (ARL) MTree używanych do replikacji:

PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_update_entry_nolock
 
Systemy, których dotyczy problem:
  • PowerProtect Data Domain z włączoną funkcją automatycznej blokady retencji (ARL).
 
Objawy:
  • Awaria systemu plików Data Domain
  • Niestabilność systemu 
  • Dzienniki wskazujące powyższy komunikat błędu bezpośrednio przed awarią systemu

Ursache

Ten problem pojawia się, gdy migawka replikacji drzewa MTree występuje między wywołaniami DDBOOST open i close.

Problem pojawia się w następujących warunkach:
  • Pakiet nfsproc3_ddcp_open_file_3_svc() identyfikuje plik blokady retencji (RL) modyfikowany w okresie schładzania ARL (COP) i resetuje wartość znacznika do 0 (DM_TAG_DEFAULT).
  • Późniejszy nfsproc3_ddcp_close_file_3_svc() normalnie resetuje tag do prawidłowej wartości.
  • Jeśli jednak plik zostanie utworzony z atrybutem rozszerzonym i zostanie zmodyfikowany w ARL COP, a migawka zostanie wykonana między wywołaniami DDBOOST open i close, ta sekwencja może wywołać błąd PANIC.
 

Dzieje się tak w wersjach 7.7.x i 7.10.x, a wyzwalacz występuje po włączeniu blokady retencji (zwykle ARL) w drzewach MTree.

Uwaga: Tylko docelowy DD ulega awarii — źródłowy DD nie powinien być dotknięty.

Lösung

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności: 

1. Przerwij kontekst replikacji oryginalnego źródłowego i docelowego drzewa MTree.

2. Fastcopy problematyczny mtree na źródłowym DD
  • Spowoduje to utworzenie nowej, czystej kopii drzewa MTree bez problematycznego kontekstu.
3. Nie włączaj automatycznej blokady retencji (ARL) w nowym "fastcopied" mtree.
  • Zapobiega to ponownemu wystąpieniu problemu.

4. Przekieruj kopie zapasowe do nowo skopiowanego drzewa MTree w źródle DD.
(Zaktualizuj wszystkie zadania tworzenia kopii zapasowych tak, aby były docelowe dla nowego drzewa MTree).

5. Utwórz nowy kontekst replikacji między szybko skopiowanym obiektem MTree a docelowym DD.
  • Upewnij się, że nowa konfiguracja replikacji jest w pełni zsynchronizowana.
  • Pozostaw wyłączone to mtree ARL, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu PANIKI. 
    • Zarządzaj starymi drzewami MTree:
    • Na razie pozostaw oryginalne drzewa MTree zarówno w systemie źródłowym, jak i docelowym.
      • Po zsynchronizowaniu nowej replikacji i upływie okresu retencji starych plików MTree usuń pliki ze starych obiektów MTree.
      • Następnie usuń stare drzewo MTree zarówno w źródle, jak i w obiekcie docelowym.

Weitere Informationen

  • Bardzo ważne jest, aby po wykonaniu powyższych kroków monitorować system pod kątem dalszych anomalii.
  • Upewnij się, że wszystkie zasady tworzenia kopii zapasowych i konteksty replikacji zostały poprawnie zaktualizowane w celu odzwierciedlenia zmian.

Betroffene Produkte

Data Domain, Data Domain, Data Domain Retention Lock, DD OS 7.7
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000227777
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 04 Mai 2026
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.