PowerMax: Selhání příkazu "Requested feature not supported for microcode or SYMAPI version"

Zusammenfassung: Příkazy nástroje Solutions Enabler (SE) selžou s chybou "The requested feature is not supported for this microcode or SYMAPI version." K tomu dochází po upgradu systému PowerMaxOS v poli na verzi 10.2 nebo 10.3. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Všechny příkazy nástroje Solutions Enabler vrátí chybu, "The requested feature is not supported for this microcode or SYMAPI version" po upgradu systému PowerMaxOS na verzi 10.2 nebo 10.3.

Ursache

Samostatná verze Solutions Enabler není kompatibilní s verzí PowerMaxOS spuštěnou v poli.

  • Pro správu systémů se systémem PowerMaxOS 10.2 je vyžadován nástroj Solutions Enabler verze 10.2
  • Pro správu systémů se systémem PowerMaxOS 10.3 je vyžadován nástroj Solutions Enabler verze 10.3

Lösung

Chcete-li zkontrolovat verzi nástroje Solutions Enabler, spusťte na hostiteli následující příkaz:

symcli

Projděte si průvodce

instalací a konfigurací nástroje Dell Solutions Enabler 10.3.0. Přístup k databázi rozhraní SYMAPI není dopředně kompatibilní, protože knihovna SYMAPI nemá přístup k databázi vytvořené novější verzí aplikace SYMAPI.  Pokud například verze místní knihovny přestane být synchronizována s verzí místní databáze SYMAPI (jako volání knihovny SYMAPI v9.0 z klienta SYMAPI, který se pokouší o přístup k databázi v10.3), zobrazí se chyba "SYMAPI_C_DB_FILE_TOO_NEW."

Toto omezení se týká pouze místních databází. V klientských a serverových prostředích rozhraní SYMAPI automaticky přeloží přístup k databázi serveru novější verze. Společnost SYMAPI provede veškerý nezbytný překlad informací mezi klientem a serverem.

 

Verze SE se musí shodovat s verzí operačního systému PowerMax. Podrobný postup a postup upgradu naleznete v článku znalostní databáze 000021788

Betroffene Produkte

PowerMax, PowerMax 2500, PowerMax 8500, Solutions Enabler

Produkte

Solutions Enabler
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000297022
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 03 Juli 2026
Version:  7
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.