在 Alienware 或 Dell G 系列上安裝 hotfix 後出現SECURE_KERNEL_ERROR或CRITICAL_PROCESS_DIED藍色畫面

Zusammenfassung: 瞭解如何解決在 Alienware 或 Dell G 系列電腦上安裝 Windows 修正程式後發生的SECURE_KERNEL_ERROR或 CRITICAL_PROCESS_DIED 藍色畫面錯誤。

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Alienware 或 Dell G 系列電腦可能會發生以下的藍色畫面錯誤： SECURE_KERNEL_ERROR 或 CRITICAL_PROCESS_DIED。這會在安裝 Windows 修補程式後發生。

受影響的平台：

  • Alienware m16 R2
  • Alienware m18 R2
  • Alienware x16 R2
  • Dell G15 5530
  • Dell G16 7630

受影響的作業系統：

  • Windows 11

Ursache

Windows 修補程式會導致此藍色畫面錯誤。這可能是因為安裝下列任何 hotfix 所導致：

  • KB5053598 (22621.3476)
  • KB5053656 (26100.3624)
  • KB5055523 (26100.3775)

Lösung

將作業系統更新為 hotfix KB5055627 解決此問題的程序：有關如何更新到此修補程式的詳細資訊，請參閱 2025 年 4 月 25 日 - KB5055627（OS 內部版本 26100.3915） 預覽 - Microsoft支援此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。。

Betroffene Produkte

Alienware m16 R2, Alienware m18 R2, Alienware x16 R2, Dell G15 5530, Dell G16 7630
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000331366
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 23 Mai 2026
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.