SECURE_KERNEL_ERROR або CRITICAL_PROCESS_DIED синій екран після встановлення хотфіксу на Alienware або Dell G Series
Zusammenfassung: Дізнайтеся, як усунути помилку SECURE_KERNEL_ERROR або CRITICAL_PROCESS_DIED синьому екрані, яка виникає після встановлення хотфікса Windows на комп'ютер Alienware або Dell G Series.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Комп'ютер Alienware або Dell G Series може мати помилку синього екрану SECURE_KERNEL_ERROR або CRITICAL_PROCESS_DIED. Це відбувається після встановлення гарячих виправлень Windows.
Уражені платформи:
- Alienware m16 R2
- Alienware m18 R2
- Alienware x16 R2
- Dell G15 5530
- Dell G16 7630
Уражені операційні системи:
- Windows 11
Ursache
Гарячі виправлення Windows викликають цю помилку синього екрану. Це може бути спричинено встановленням будь-якого з наступних хотфіксів:
KB5053598(22621,3476)KB5053656(26100,3624)KB5055523(26100,3775)
Lösung
Оновіть операційну систему до hotfix KB5055627 (26100.3915) для вирішення цього питання. Для отримання додаткової інформації про те, як оновити цей хотфикс, дивіться 25 квітня 2025 року — KB5055627(OS Build 26100.3915) Preview - Microsoft Support.
Betroffene Produkte
Alienware m16 R2, Alienware m18 R2, Alienware x16 R2, Dell G15 5530, Dell G16 7630Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000331366
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 23 Mai 2026
Version: 4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.