PowerEdge: XE7740 – XE7745 – OCP-Karte J6CC8 fehlt

Zusammenfassung: PowerEdge XE7740 und XE7745 OCP-Karte (Open Compute Project) (J6CC8) fehlt.

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Symptome

OCP-Karte (J6CC8) fehlt und kann bei PowerEdge XE7740 und XE7745 zeitweilig mit der PCIe-Switch-Firmware-Version auftreten 4.218.3.0aus.

Wenn das Problem auftritt, fehlt die Karte in den iDRAC- und BIOS-Geräteeinstellungen.
Beispiel wie unten:

iDRAC-Screenshot zeigt fehlende Karte

BIOS-Screenshot zeigt, dass Karte fehlt

Das Fehlersymptom kann eines der folgenden sein:

  • Die Karte verschwindet ständig.
  • Die Karte fehlt nach einem Warm- oder Kaltstart und Lebenszyklusprotokolle zeichnen die folgenden Fehlermeldungen auf:
Device not detected: Broadcom BCM57608 2x100G OCP Ethernet NIC

Mit einem Aus- oder Einschalten des Systems kann das Problem behoben werden. Es kann jedoch erneut auftreten.

Ursache

Diese OCP-Karte ist nicht in der Lage, den geteilten x16-Link zwischen zwei CPUs ohne Verzweigung zu verarbeiten.

Lösung

PCIe-Switchfirmware auf Version aktualisieren 4.218.8.1.

Betroffene Produkte

PowerEdge XE7740, PowerEdge XE7745
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000361811
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 23 Mai 2026
Version:  4
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