NetWorker: Azure-VM-Backupworkflow "Azure"-Saveset schlägt fehl

Zusammenfassung: NetWorker ist für das Backup von Snapshots von Azure Virtual Machine (VM) konfiguriert. Während des Sicherungsworkflows werden erfolgreiche Azure-VM-Festplattensicherungen durchgeführt. Das Saveset "Azure" schlägt jedoch fehl. ...

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Symptome

  • NetWorker ist für die Durchführung von Azure-VM-Snapshot-Backups konfiguriert.
  • Azure-VM-Festplattenbackups werden erfolgreich abgeschlossen.
  • Das Saveset mit dem Namen 'Azure' kann nicht gesichert werden:

Azure-VM-Saveset-Fehler

  • Im Backupaktionsprotokoll wird beschrieben, dass die psuedo_saveset Der Prozess konnte das Saveset nicht mit External Data Representation (XDR) codieren:
    • Linux: /nsr/logs/policy/POLICY-NAME/WORKFLOW-NAME/ACTION-NAME_JOBID_LOGS/JOBID.log
    • Windows (Standardeinstellung): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY-NAME\WORKFLOW-NAME\ACTION-NAME_JOBID_LOGS\JOBID.log
07590:nsrazure_save:Failed to XDR encode file attributes for .
208082:nsrazure_save:
*****************\*\*\*\*\*Backup Summary: Start *****************************
208056:nsrazure_save:
Total number of VM savesets: 8.

207826:nsrazure_save:Number of VM savesets succeeded: 8.
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207888:nsrazure_save:

Number of VM savesets failed: 0.
208083:nsrazure_save:
MM/DD/YYYY HH:mm:SS  0 0 0 2683381568 4457 0 NETWORKER-SERVER-NAME nsrd NSR info NETWORKER-CLIENT-NAME:Azure saving to pool 'POOL-NAME' (VOLUME-LABEL)  
MM/DD/YYYY HH:mm:SS  1 5 0 3063195456 4982 0 NETWORKER-SERVER-NAME nsrmmd#2 NSR notice Zero size saveset file and active file for ssid 'ssid SSID/CLONE-ID (vol VOLUME-LABEL)'. 
MM/DD/YYYY HH:mm:SS  2 5 0 3063195456 4982 0 NETWORKER-SERVER-NAME nsrmmd#2 NSR warning Removing ssid SSID from disk volume DEVICE-NAME and MMDB due to writing related failures.

Ursache

Dieses Problem wird dem NetWorker-Engineering gemeldet.

Nach Abschluss eines Azure-VM-Backupworkflows psuedo_saveset erzeugt das Saveset "Azure", das die Metadaten aller gesicherten Azure-VMs enthält. 

Alle Versionen (19.14.0.0 und früher) sind betroffen.

Lösung

Dieses Problem wird voraussichtlich in Version 19.14.0.1 behoben. Vorläufig 2026-07-08

Für dieses Problem gibt es keinen Workaround.

Weitere Informationen

WARNUNG: Wenn die psuedo_saveset "Azure" schlägt fehl, die erfolgreichen VM-Backups aus dem Workflow werden im NetWorker-Webnutzeroberflächen-Recovery-Assistenten (NWUI) nicht angezeigt: NetWorker: Azure-VM-Backups werden nicht auf der Registerkarte NWUI-Wiederherstellung angezeigt

Azure-VM-Backups, die erfolgreich abgeschlossen wurden, wobei psuedo_saveset (Azure) fehlgeschlagen sind, können nur über die Befehlszeile wiederhergestellt werden: NetWorker: Durchführen einer Azure-VM-Momentaufnahmewiederherstellung über die Befehlszeile

Betroffene Produkte

NetWorker

Produkte

NetWorker Family
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000386101
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 04 Juni 2026
Version:  7
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