PPDMA DM5510 CTL40 Multi-Bit-ECC-Fehler auf <arg1>

Zusammenfassung: Eine CTL40-Warnmeldung weist auf einen Multibitfehler beim Lese-/Schreibvorgang hin. Multi-Bit-Fehler bedeuten in der Regel Datenverlust. Wenn während des Schreibvorgangs der Verlust sicher ist. Ersetzen Sie das DIMM (Dual Inline Memory Module) im Controller-Akkupack und stellen Sie die Daten aus dem Backup wieder her. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
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Symptome

Beobachtete Warnmeldung.

  • CTL40 Warnung

Ursache

Bei I/O-Vorgängen ist ein Multibitfehler aufgetreten.

Beim Ausführen eines Lese- oder Schreibvorgangs wurde ein Fehler mit mehreren Bits erkannt. Der Fehlerkorrekturalgorithmus berechnet die Paritätsdaten für jeden Vorgang neu.

  • Multi-Bit-Fehler weisen darauf hin, dass mehr als ein Datenbit beschädigt ist.
  • Einzelbitfehler können häufig vom Algorithmus korrigiert werden, wodurch die Parität erhalten bleibt.
  • Multibitfehler bedeuten in der Regel Datenverlust.
  • Wenn der Multibitfehler während eines Lesevorgangs auftritt, sind die zugrunde liegenden Festplattendaten möglicherweise noch intakt.
  • Wenn der Multibitfehler während eines Schreibvorgangs auftritt, gehen die geschriebenen Daten verloren.

Lösung

Setzen Sie das DIMM (Dual Inline Memory Module) wieder ein. Das DIMM ist Teil des Controller-Akkupakets. Weitere Informationen zum Austauschen des DIMM finden Sie in der Dokumentation der Speicherhardware. Möglicherweise müssen Sie Daten aus dem Backup wiederherstellen.

Um ein Protokollpaket zu erfassen, befolgen Sie die Anweisungen in diesem Wissensdatenbank-Artikel: PowerProtect Data Manager-Appliance DM5500: So erfassen Sie ein Administratorprotokollpaket

 
Wenden Sie sich an den Dell Support:  Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Dell Kundensupport über die in Ihrer Produktdokumentation beschriebene Kontaktmethode. Geben Sie die Seriennummer, den Fehlercode (CLT40) und das Protokoll-Bundle für schnellere Unterstützung.

Betroffene Produkte

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000404178
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 08 Jan. 2026
Version:  3
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