Wielobitowy błąd ECC PPDMA DM5510 CTL40 na <arg1>

Zusammenfassung: Alert CTL40 wskazuje na wielobitowy błąd podczas odczytu/zapisu. Błędy wielobitowe zwykle oznaczają utratę danych; if podczas zapisu strata jest pewna. Wymień podwójny moduł pamięci (DIMM) w akumulatorze kontrolera i przywróć dane z kopii zapasowej. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Zaobserwowany alert.

  • CTL40 Alert

Ursache

Błąd wielobitowy napotkany podczas operacji we/wy.

Podczas wykonywania operacji odczytu lub zapisu wykryto błąd obejmujący wiele bitów. Algorytm korekcji błędów ponownie oblicza dane parzystości dla każdej operacji.

  • Błędy wielobitowe wskazują, że uszkodzony jest więcej niż jeden bit danych.
  • Błędy jednobitowe mogą być często korygowane przez algorytm, zachowując parzystość.
  • Błędy wielobitowe zazwyczaj oznaczają utratę danych.
  • Jeśli błąd wielobitowy wystąpi podczas odczytu, podstawowe dane na dysku mogą być nadal nienaruszone.
  • Jeśli podczas zapisu wystąpi błąd wielobitowy, zapisywane dane zostaną utracone.

Lösung

Wymień podwójny moduł pamięci (DIMM). Moduł DIMM jest częścią zestawu baterii kontrolera. Informacje na temat wymiany modułu DIMM można znaleźć w dokumentacji urządzenia pamięci masowej. Może być konieczne przywrócenie danych z kopii zapasowej.

Aby zebrać pakiet dzienników, postępuj zgodnie ze wskazówkami zawartymi w tym artykule bazy wiedzy: Urządzenie PowerProtect Data Manager DM5500: Zbieranie pakietu dzienników administracyjnych

 
Kontakt z działem pomocy technicznej firmy Dell:  Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Dell, korzystając z metody kontaktu opisanej w dokumentacji produktu. Podaj numer seryjny, kod błędu (CLT40) i pakiet dzienników, aby uzyskać szybszą pomoc.

Betroffene Produkte

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000404178
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 08 Jan. 2026
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.