Vícebitová chyba ECC PPDMA DM5510 CTL40 on <arg1>

Zusammenfassung: Výstraha CTL40 indikuje vícebitovou chybu během čtení/zápisu. Vícebitové chyby obvykle znamenají ztrátu dat; Pokud během zápisu, ztráta je jistá. Vložte modul DIMM (Dual Inline Memory) do baterie řadiče a obnovte data ze zálohy. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Pozorovaná výstraha.

  • CTL40 Alert

Ursache

Během operací I/O došlo k vícebitové chybě.

Při provádění operace čtení nebo zápisu byla zjištěna chyba zahrnující více bitů. Algoritmus pro opravu chyb přepočítává paritní data pro každou operaci.

  • Vícebitové chyby znamenají, že je poškozen více než jeden datový bit.
  • Jednobitové chyby mohou být často opraveny algoritmem při zachování parity.
  • Vícebitové chyby obecně znamenají ztrátu dat.
  • Pokud se při čtení vyskytne vícebitová chyba, mohou být data na disku stále neporušená.
  • Pokud se během zápisu vyskytne vícebitová chyba, zapisovaná data se ztratí.

Lösung

Vložte modul DIMM (Dual Inline Memory). Modul DIMM je součástí baterie řadiče. Informace o výměně modulu DIMM naleznete v dokumentaci k hardwaru úložiště. Může být nutné obnovit data ze zálohy.

Chcete-li shromáždit balíček protokolů, postupujte podle pokynů v tomto článku znalostní databáze: Zařízení PowerProtect Data Manager DM5500: Jak shromáždit balíček protokolů pro správu

 
Kontaktujte podporu společnosti Dell:  Pokud problém přetrvává, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti Dell způsobem popsaným v dokumentaci k produktu. Zadejte sériové číslo, kód chyby (CLT40) a log bundle pro rychlejší pomoc.

Betroffene Produkte

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000404178
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 08 Jan. 2026
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.