Jednobitová chyba ECC PPDMA DM5510 CTL47

Zusammenfassung: Selhání modulu DIMM (Dual Inline Memory Module) způsobí výstrahu PPDMA DM5510 CTL47 s jednobitovou chybou ECC (Error Correcting Code). To může způsobit ztrátu nebo poškození dat; Ihned modul DIMM vyměňte (je součástí baterie řadiče). ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Výstraha signalizující problém s modulem DIMM

Systém hlásí následující výstrahu:

  • PPDMA DM5510 Alert CTL47 - Single-bit ECC error on the specified DIMM

Ursache

Selhání hardwaru modulu DIMM při spuštění výstrah ECC

V modulu DIMM došlo k hardwarové poruše, která generuje jednobitovou chybu ECC. Skript PPDMA DM5510 Alert CTL47 Tento stav identifikuje výstražný kód, který signalizuje, že paměťový modul nemůže spolehlivě ukládat nebo načítat data.

  • Interní obvody modulů DIMM mají snížený výkon nebo selhaly, což způsobuje, že mechanismy detekce chyb označují jednobitovou chybu ECC.
  • Firmware systému hlásí tuto chybu:
    PPDMA DM5510 Alert CTL47
    Tím dojde k určitému určení dotčeného modulu DIMM.
  • Vzhledem k tomu, že je modul DIMM součástí baterie řadiče, jeho selhání má přímý vliv na schopnost řadiče zachovat integritu dat.
  • Pokud vadný modul DIMM bude dále fungovat, může dojít ke ztrátě nebo poškození dat.

Další provoz nefunkčního modulu DIMM může vést k nevratné ztrátě nebo poškození dat.

Lösung

Okamžitě modul DIMM namontujte.

  • Modul DIMM je součástí baterie řadiče.
  • Informace o výměně modulu DIMM naleznete v dokumentaci k hardwaru.

Chcete-li shromáždit balíček protokolů, postupujte podle pokynů v tomto článku znalostní databáze: Zařízení PowerProtect Data Manager DM5500: Jak shromáždit balíček protokolů pro správu

Kontaktujte podporu společnosti Dell:  Pokud problém přetrvává, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti Dell způsobem popsaným v dokumentaci k produktu. Pro rychlejší pomoc zadejte sériové číslo, kód chyby (CTL47) a balíček protokolů.

Betroffene Produkte

PowerProtect Data Manager Appliance, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000404180
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 08 Jan. 2026
Version:  2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.