PowerProtect DD und IDPA: Nach dem Upgrade kann ethVX nicht kommunizieren
Zusammenfassung: Nach dem Upgrade des IDPA-Beispielmodells dp4400 kann ethVX nicht kommunizieren und schlägt entweder bei Backups, Replikation oder Cyberreplikation fehl.
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Symptome
Führen Sie den folgenden Befehl aus, um die Netzwerkschnittstellen in der Befehlszeile aufzulisten:
#net show settings
Im folgenden Beispiel ist ethV3 betriebsbereit, kann aber nicht kommunizieren oder pingverwalten:
dd# net ping 192.168.x.x interface ethV3 PING 192.168.100.29 (192.168.x.x) from 192.168.x.x ethV3: 56(84) bytes of data. ^C --- 192.168.x.x ping statistics --- 6 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 6ms
Dieses Problem betrifft nur IDPA-Systeme mit ESXi.
Ursache
Die ESXi-Schicht konnte den NetWorker-Adapter nicht initialisieren.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, erhalten Sie die Schnittstelle zu ping und kommunizieren Sie erneut, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Melden Sie sich bei der ESXi-Benutzeroberfläche an und gehen Sie zu Virtual Machines> DDVE> Edit Settings.
- Scrollen Sie nach unten zu den NICs, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Verbinden für den Netzwerkadapter , der nicht kommunizieren kann, und klicken Sie auf Speichern.
- Melden Sie sich bei der Data Domain-CLI an und deaktivieren Sie die Schnittstelle, die nicht kommunizieren kann.
Beispiel:
net disable ethV3
- Gehen Sie zurück zur ESXi-Benutzeroberfläche , überprüfen Sie den Netzwerkadapter und klicken Sie auf Speichern.
- Gehen Sie zurück zu DDOS und aktivieren Sie die Schnittstelle.
net enable ethV3
Wenn immer noch keine ping, versuchen Sie es erneut und kehren Sie die Schritte um. Wenn auch dies fehlschlägt, eröffnen Sie einen Fall beim Dell Support.
Betroffene Produkte
Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Protection Suite Series, Integrated Data Protection Appliance Family, Integrated Data Protection Appliance SoftwareArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000441994
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 25 März 2026
Version: 2
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